A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com
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Resolvido
O esquema de ponzi feito pela própria XM é usado para criar um índice Nikkei falso e manipular arbitrariamente a ascensão e queda para enganar o dinheiro dos clientes
Objeto de mediação
XM XM
Assunto de mediação

Slippage sério

Requerimento de mediação

outro

Valor de mediação

$500(USD)

Tempo de mediação

37Dia15Horas

Progresso da mediação
Resolvido
DIGUOSHAOJIANG
Resposta
XM
Prezado cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher a XM e pela confiança depositada em nós. Em relação à sua reclamação, nós a reportamos ao departamento relevante pela primeira vez e damos a seguinte resposta. Em primeiro lugar, descobrimos que você forneceu duas capturas de tela de preços com horários diferentes. Por favor, entenda que devido a diferentes horários de negociação, o preço de mercado mudará de acordo com as tendências. Em segundo lugar, de acordo com a captura de tela de outra plataforma, o preço anterior do JP225Cash fornecido pela XM não é muito diferente do preço da plataforma ao mesmo tempo. Por favor, verifique novamente. Finalmente, obrigado novamente por sua compreensão e apoio à XM. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM https://www.xmsite.net/cn/ e clique no Atendimento ao cliente on-line para obter ajuda no canto superior direito da página. A XM oferece suporte de atendimento ao cliente on-line 24h de segunda a sexta-feira, e temos muito prazer em atendê-lo. Obrigada.

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O índice Nikkei divulgado pela XM é completamente diferente do índice Nikkei em tempo real divulgado pela plataforma financeira em mais de 100 pips. É totalmente diferente e apenas uma demonstração por plataforma para enganar o cliente

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