Resolvido
Atraso grave e derrapagem
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$670(USD)
Tempo de mediação
48Dia18Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-07-07
Resolvido 
FUYUNHANGZHE
FUYUNHANGZHEChipre 2022-06-07
Resposta Exness
Prezado cliente, em relação ao seu problema, entre em contato com o atendimento ao cliente 24h da plataforma para obter ajuda ou envie um e-mail para o atendimento ao cliente oficial no endereço support@exness.com (garanta o e-mail correto) com seu e-mail cadastrado na plataforma. Se você entrou em contato com o atendimento ao cliente oficial, ainda responda o e-mail ou consulte o atendimento ao cliente on-line 24 horas para obter ajuda no site oficial. Obrigada.
Resposta
Informações confidenciais
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Hong Kong 2022-05-20
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-05-20
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-05-19
Iniciar mediação FUYUNHANGZHE 
FUYUNHANGZHEHorário de Pequim 2022.5.19 pm 18:06-18:12 pm 21:42-22:22 pm grave atraso e derrapagem, o que levou à liquidação das minhas contas, por favor, dê-nos uma explicação.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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O software de negociação está indisponível desde as 21:00, o sistema não está funcionando, nenhum pedido pode ser feito e as posições não podem ser fechadas. Hoje à noite, o mercado de ouro subiu, e a perda é enorme!
China
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