Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Em termos de retirada, você enviou uma solicitação em 19 de janeiro. Como você não respondeu ao e-mail que exige as informações de autenticação de pagamento, a solicitação foi rejeitada em 21 de janeiro. Você ofereceu um recibo eletrônico para concluir a autenticação em 25 de janeiro, e reenviou o pedido de retirada em 26 de janeiro. O dinheiro retirado foi transferido para o provedor de pagamento do nosso sistema à noite. Geralmente, você receberá dentro de 5 dias úteis, excluindo o fim de semana. A data precisa depende do provedor de pagamento e do banco. Se você não recebeu o dinheiro sacado, entre em contato com o atendimento ao cliente da FXTM e forneça o extrato bancário de 26 de janeiro ao departamento relevante. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos contatar pela conta autenticada do WeChat da FXTM, que é facilmente reconhecida pelos clientes. Obrigado por seu apoio à FXTM. Esperamos que seja útil e lhe proporcione um serviço de mais qualidade.

Já faz um mês que entrei em contato com o atendimento ao cliente. Meu banco on-line não mostra meu nome e registros de transferência ao mesmo tempo. Agora é para eu provar que sou eu, não quero mais provar, zangado