A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com
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Resolvido
O spread da plataforma é alto, resultando em liquidação em 26 de novembro de 2021
Objeto de mediação
Eightcap Eightcap
Assunto de mediação

Slippage sério

Requerimento de mediação

outro

Valor de mediação

$400(USD)

Tempo de mediação

30Dia21Horas

Progresso da mediação
Resolvido
FX1164758967
Resposta
Eightcap
Ligamos para o cliente várias vezes, mas falhou. Por favor, atenda o telefone.

Resposta

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FX1164758967
A propagação da plataforma é alta. Às 18h43 de 26 de novembro de 2021, o mínimo era 1780. Evitando a responsabilidade, o spread foi de até 375 pips. Minha conta não será liquidada se o spread não for tão alto. Tirou minha margem devido ao spread alto, então consegui uma liquidação. O preço mínimo era 1780 na sexta-feira e não apaga. O nível de margem de fechamento foi 283. De acordo com minha posição normal, minha posição foi liquidada apenas em 1776. Minha posição foi liquidada na abertura mais baixa na segunda-feira em 1779,96. Quando abri a conta, achei que a pontuação era alta e o spread baixo, então abri uma conta no Easy Trade. Quando liguei para o atendimento ao cliente e ele disse que o spread estava normal, a minha pergunta é: por que liquidei minha posição na segunda-feira em 1780 se não liquidei na sexta-feira em 1780, sem falar no nível de depósito mínimo de 285 em Sexta-feira às 1780. Minha exigência é compensar-me $ 400. Eu não quero nada mais do que isso. Quando me ligam de volta, não quero falar sobre o motivo pelo qual se recusam a me pagar. Se for esse o caso, eles não devem me ligar de volta.

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Declaração:

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2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

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