A WikiFX, como uma plataforma independente de serviços de informação de terceiros, é dedicada a fornecer aos usuários serviços abrangentes e objetivos de informações regulatórias sobre corretoras. A WikiFX não participa diretamente de atividades de negociação forex, nem oferece qualquer forma de recomendações de canais de negociação ou aconselhamento de investimento. As classificações e avaliações das corretoras pela WikiFX são baseadas em informações objetivas disponíveis publicamente e levam em conta as diferenças nas políticas regulatórias de vários países e regiões. As classificações e avaliações de corretoras são os principais produtos da WikiFX, e rejeitamos firmemente quaisquer práticas comerciais que possam comprometer sua objetividade e justiça. Recebemos com prazer a supervisão e sugestões de usuários de todo o mundo. Linha Direta de Reclamações: report@wikifx.com
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Resolvido
Grupo Jiasheng: incapaz de fechar posições com prejuízo
Objeto de mediação
FOREX.com FOREX.com
Assunto de mediação

Outras Exposições

Requerimento de mediação

outro

Valor de mediação

$8,225(USD)

Tempo de mediação

39Dia22Horas

Progresso da mediação
Resolvido
RESHUI87644
Resposta
FOREX.com
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RESHUI87644
Na tarde de 28 de julho de 2021, ocorreu o problema de que vários pedidos não puderam ser fechados no lado comercial MT5 do Jiasheng. O lucro da transação da manhã foi de cerca de US $ 900. Surgiu o problema de que a posição não podia ser fechada e ela foi fechada várias vezes. A posição não pode ser fechada. O log de transações tem um registro de que o pedido de liquidação não foi executado, o que fez com que a conta não apenas cuspisse todos os $ 900 de lucro pela manhã, mas também incorresse em uma perda de principal de $ 7.324,97, com uma perda total de $ 8.225. Entrei em contato com o atendimento por wechat, email e telefone por mais de uma semana. Eles não assumiram a responsabilidade. Eu expus isso e queria lutar por uma compensação.

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