Resolvido
Incapaz de retirar
Objeto de mediação 
FXTM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$500(USD)
Tempo de mediação
4Dia13Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2021-08-10
Confirmado pela cliente, já resolvido 
YUNDANFENGQING44836
YUNDANFENGQING44836Reino Unido 2021-08-09
Resposta FXTM
Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Quanto à questão do saque relativo ao cliente Liu Jiawei, o saque em 3 de agosto foi recusado pelo banco do cliente em 5 de agosto. O gerente da conta entrou em contato com o cliente para explicar o motivo da rejeição. Além disso, o cliente reenviou um novo pedido de saque em 6 de agosto e exportou com sucesso de nosso sistema. No entanto, o pagamento é baseado na eficiência do provedor de pagamento, e o cliente geralmente o recebe em 5 dias úteis, enquanto os fins de semana não são contados como dias úteis. Se você ou o cliente tiver outras dúvidas, não hesite em contactar-nos. Obrigado a todos por seu apoio à FXTM. Esperamos que nosso serviço possa ajudá-lo e fornecer um serviço melhor no futuro.
Resposta
Hong Kong 2021-08-06
Materiais adicionais YUNDANFENGQING44836 
YUNDANFENGQING44836Número da conta MT5
Materiais adicionais
Hong Kong 2021-08-06
Resposta 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXForneça sua conta de negociação MT4 / 5 correta, ~
Resposta
Hong Kong 2021-08-05
Materiais adicionais YUNDANFENGQING44836 
YUNDANFENGQING44836A outra parte deu uma desculpa de que meu banco se recusou a pagar. Pedi que fornecessem evidências relevantes, mas nada poderia ser fornecido.
Materiais adicionais
Hong Kong 2021-08-06
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2021-08-06
Verificado Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2021-08-05
Iniciar mediação YUNDANFENGQING44836 
YUNDANFENGQING44836Desisti em 2 de agosto e ainda estava pendente. Foi como uma farsa.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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