Resolvido
A conta foi bloqueada pela plataforma. Incapaz de retirar
Objeto de mediação 
TRI
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$4,000(USD)
Tempo de mediação
128Dia18Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2021-05-02
Resolvido 
TENIEPAN
TENIEPANReino Unido 2021-04-02
Resposta TRI
Após a verificação, o cliente violador é uma violação maliciosa semelhante a uma gangue, e o IP é o mesmo de várias contas ilegais de nossa empresa. Por mais de um ano, a organização violadora usou vários cartões de identificação para abrir contas de forma intermitente para realizar transações ilegais e mudou os cartões de identificação para transações ilegais após cada retirada. Depois que nossa empresa divulgou o anúncio do limite apertado de pagamento no final do ano, eles ainda insistiram em fazer tudo sozinhos e tentaram desbloquear a conta por meio de análises ruins ou reclamações e evitar uma comunicação eficaz. Nossa empresa não vai mais tolerar isso. Entre em contato com nossa empresa para uma comunicação eficaz com o controlador real da organização violadora.
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong 2020-12-25
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2020-12-25
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2020-12-24
Iniciar mediação TENIEPAN 
TENIEPANNão consigo logar. E eles não me ajudaram a resolver o problema e apenas me pediram para esperar com algumas desculpas. Esperei muito tempo a retirada. O serviço ao cliente pediu-me para consultar por email, mas ninguém me respondeu. Acabei de negociar muito GBPUSD. Não há uma explicação clara ainda, eles podem estar se preparando para fugir.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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Prometa que o capital pode ser devolvido após o encerramento da conta. Mas não há notícias.
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