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Depósito não reembolsado e resposta lenta por e-mail

FX3577347458

Dentro de 1 ano

Malásia

Exposição

fiz 2 depósitos desde 13 de setembro, cancelei um e outro foi bem-sucedido. O dinheiro do depósito cancelado não foi reembolsado para mim, enviei vários e-mails para atualização, mas não recebi resposta da equipe. Esperei meses e depois enviei um e-mail para denunciá-los ao Bank Negara Malaysia, o reembolso do depósito foi executado imediatamente e não houve desculpas da equipe financeira. Há muitas evidências, mas preguiça de mostrar, estou muito irritado por apenas reembolsarem 30 dólares, mas levarem meses para investigar e nem mesmo quererem tomar medidas até que denunciemos à autoridade... eles não tomarão nenhuma ação, apenas cuidado com esse corretor em relação à atitude de trabalho deles quando se trata de saques ou reembolsos. Eles têm um aplicativo fácil de usar, mas a atitude da equipe financeira é realmente decepcionante...

Texto original

Deposit Non refunded and slow email response

make 2 deposit since 13th September, cancelled one and another success. the cancelled money is not refunded to me, sent several emails for updated but no reply from the team. waiting for months and after sent an email for report them to Bank Negara Malaysia, the refund deposit is immediate execute and no apologise from the finance team. there is so many evidence but lazy to show out, very pissed off for just refund a 30usd but take months for them to investigate and not even want to take action until we gonna report to authority...they will not take any action, just beware of this broker on their working attitude with comes to withdrawal or refund. they have a user friendly apps but the finance team working attitude really disappointed...

Malásia 2024-10-15
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