Eu tenho negociado na minha conta desde outubro passado e, antes de ser restrito de fazer saques, eu tinha perdido mais de $100.000 através de atividades normais de negociação, com saques sendo processados normalmente durante esse período. No entanto, em julho deste ano, quando tentei fazer um saque, o backend mostrou como desativado e incapaz de prosseguir. Pedi uma explicação à plataforma e eles alegaram que havia um problema com clientes sob o mesmo IB (Introducing Broker), levando a restrições em todos os depósitos e saques dos clientes. Questionei por que clientes que estavam negociando normalmente também estavam sendo restritos devido a problemas com outros clientes sob o mesmo IB. Continuei me comunicando com a plataforma e eles continuaram dizendo que precisavam resolver todos os problemas dos clientes e realizar revisões antes de processar os saques. O problema é que eles apenas ficam enrolando sem resolver nada. O atendimento ao cliente é robótico e inútil. Enviei e-mails para me comunicar, mas não recebi resposta. Esse tipo de comportamento malicioso e injustificável por parte de plataformas fraudulentas para reter fundos dos clientes deve ser evitado a todo custo. Espero que as autoridades relevantes possam punir severamente essa plataforma!