Visão geral de eXcentral

eXcentral, fundada em 2018 e sediada na África do Sul, é uma empresa de serviços financeiros que teve sua regulamentação revogada. A empresa exige um depósito mínimo de $1.000 e oferece negociação em Forex, commodities e índices.

eXcentral oferece vários tipos de contas, incluindo Clássica, VIP e Gold, atendendo a diferentes níveis de traders. A empresa oferece alavancagem de até 1:30 e possui condições de negociação competitivas, com spreads variando de 0,06 a 0,1 pip, sem cobrar comissões.

Os traders têm acesso às plataformas MT4 e MT5, escolhas populares devido às suas características robustas e facilidade de uso. Uma conta de demonstração também está disponível para negociação de prática. O suporte ao cliente pode ser contatado por e-mail em inquiriesaexcentral-int.com ou por telefone no +278 71 951005.

Para depósitos e saques, eXcentral aceita transferências bancárias, cartões de débito/crédito e pagamentos de terceiros. No entanto, a revogação de sua regulamentação levanta preocupações sobre sua credibilidade e a segurança dos fundos dos clientes.

A eXcentral Limited é legítima ou uma fraude?

eXcentral, operando sob a instituição licenciada OM BRIDGE (PTY) LTD, teve seu status regulatório revogado pela Autoridade de Conduta do Setor Financeiro na África do Sul.

A empresa, que possuía o número de licença 48296 desde 6 de junho de 2017, foi categorizada como uma Corporação de Serviços Financeiros. A revogação de sua licença levanta preocupações significativas em relação ao cumprimento de padrões regulatórios financeiros e à segurança e legitimidade de suas operações como um todo.

A instituição licenciada está localizada na UNIDADE 6C3, 159 Rivonia Road Sinosteel Plaza, Morningside Ext 39 Sandton, e pode ser contatada pelo número de telefone 27072 216 2542. No entanto, devido à revogação de seu status regulatório, é aconselhável ter cautela ao considerar qualquer envolvimento com eXcentral.

A razão para a revogação e o status operacional atual da empresa exigiriam uma investigação mais aprofundada para qualquer pessoa que esteja considerando seus serviços.

Prós e Contras

Prós:

1. Instrumentos de Mercado Diversificados: Oferece negociação em Forex, commodities e índices, proporcionando uma variedade de opções para os traders.

2. Tipos de Conta Múltiplos: A disponibilidade de contas Clássica, VIP e Ouro atende a diferentes níveis de traders, oferecendo flexibilidade e experiências de negociação personalizadas.

3. Spreads Competitivos: Alega oferecer spreads baixos variando de 0,06 a 0,1 pip, o que pode ser benéfico para negociações econômicas.

4. Acesso às plataformas MT4 e MT5: Ambas as plataformas são bem conceituadas na comunidade de negociação por suas características avançadas e interfaces amigáveis ao usuário.

5. Disponibilidade de Conta Demonstrativa: Fornece uma conta demonstrativa, permitindo que novos traders pratiquem e se familiarizem com as plataformas sem risco financeiro.

Contras:

1. Regulamentação Revogada: A revogação do seu status regulatório pela Autoridade de Conduta do Setor Financeiro na África do Sul é um grande sinal de alerta, indicando possíveis problemas de conformidade e confiabilidade.

2. Depósito Mínimo Elevado: Um depósito mínimo de $1.000 pode ser relativamente alto para traders iniciantes ou aqueles que desejam testar as águas com investimentos menores.

3. Status Operacional Incerto: A revogação de sua licença levanta questões sobre o status operacional atual e a segurança dos fundos dos clientes.

4. Informações Limitadas sobre Instituição Licenciada: A falta de informações detalhadas sobre a instituição licenciada OM BRIDGE (PTY) LTD, incluindo seu site e endereço de e-mail, dificulta a transparência.

5. Risco potencial para investidores: Devido a preocupações regulatórias, há um risco aumentado para qualquer pessoa que esteja considerando investir ou negociar com eXcentral.

Instrumentos de Mercado

A eXcentral oferece negociação em uma variedade de instrumentos de mercado, que incluem:

1. Forex: Isso inclui uma variedade de pares de moedas, permitindo que os traders especulem sobre os valores cambiais em constante mudança entre as moedas.

2. Commodities: Estes geralmente envolvem a negociação de recursos naturais como ouro, prata, petróleo e produtos agrícolas. A negociação de commodities pode ser uma forma de diversificar uma carteira de negociação além do forex e índices.

3. Índices: A negociação em índices envolve especular sobre os movimentos de preços de fundos de índice, que representam o desempenho agregado de uma seleção de ações. Os índices geralmente refletem o desempenho de um setor específico ou do mercado em geral.

Tipos de Conta

Conta de Negociação Clássica:

A Conta de Negociação Clássica em eXcentral é projetada para traders iniciantes, oferecendo alavancagem de até 1:30. Possui um spread de 2.5 no EUR/USD e um spread de $0.10 no Petróleo Bruto, atendendo àqueles que preferem negociar em pares de moedas principais e commodities.

Esta conta inclui proteção contra saldo negativo, o que pode ser uma rede de segurança para os traders evitarem entrar em dívidas. Além disso, ela vem com educação gratuita em negociação, fornecendo recursos para iniciantes aprenderem e desenvolverem suas habilidades de negociação.

Conta VIP:

A Conta VIP de eXcentral é personalizada para traders mais avançados, mantendo a mesma alavancagem de até 1:30. Ela oferece spreads mais estreitos, com 0,9 no EUR/USD e $0,06 no Petróleo Bruto, o que pode ser atrativo para traders mais frequentes ou experientes.

Esta conta melhora a experiência de negociação com recursos adicionais, como webinars educacionais, sinais de negociação SMS MTE para insights de mercado oportunos e resumos semanais de conta para um resumo regular do desempenho de negociação.

A Conta VIP é um passo adiante para aqueles que buscam análises de mercado mais aprofundadas e suporte educacional.

Conta Ouro:

A Conta Ouro em eXcentral é direcionada para traders sérios e comprometidos, oferecendo alavancagem de até 1:30. Ela oferece spreads competitivos de 1.8 no EUR/USD e $0.08 no Petróleo Bruto.

Ao lado dos benefícios encontrados na Conta VIP, a Conta Gold apresenta uma visão geral mensal da conta para acompanhamento abrangente do desempenho e os serviços de um gerente de conta sênior dedicado para suporte personalizado de negociação.

As sessões exclusivas individuais são um destaque, oferecendo orientação personalizada e discussão de estratégias, tornando esta conta adequada para aqueles que procuram uma experiência de negociação altamente personalizada.

Como Abrir uma Conta?

Abrir uma conta com eXcentral geralmente envolve os seguintes quatro passos:

1. Seleção de Conta:

   Comece escolhendo o tipo de conta de negociação que melhor atenda às suas necessidades de negociação e nível de experiência. eXcentral oferece contas Classic, VIP e Gold, cada uma com recursos e spreads diferentes.

2. Processo de Registro:

   Complete o formulário de registro no site eXcentral. Esse processo geralmente requer fornecer informações pessoais, como seu nome, endereço, detalhes de contato e possivelmente algumas informações financeiras para avaliar sua experiência de negociação e tolerância ao risco.

3. Verificação (Processo KYC):

   Como parte do processo de Conheça seu Cliente (KYC), envie os documentos necessários para verificação de identidade. Isso geralmente inclui um documento de identificação emitido pelo governo (como um passaporte ou carteira de motorista), comprovante de residência (como uma conta de serviços públicos ou extrato bancário) e possivelmente documentos financeiros adicionais.

4. Financie sua conta:

   Uma vez que sua conta seja verificada, deposite fundos para atender ao requisito mínimo de depósito, que é de $1.000 para eXcentral. Escolha um método de depósito adequado entre as opções disponíveis, como transferência bancária, cartão de débito/crédito ou métodos de pagamento de terceiros.

Após concluir essas etapas, você poderá acessar a plataforma de negociação (MT4 ou MT5) fornecida por eXcentral e começar a negociar com o tipo de conta escolhido.

Alavancagem

eXcentral oferece alavancagem de até 1:30 em suas contas de negociação, que incluem os tipos de conta Classic, VIP e Gold. Esse nível de alavancagem permite que os traders controlem uma posição maior com uma quantidade relativamente menor de capital.

Por exemplo, com uma alavancagem de 1:30, um trader pode manter uma posição no valor de até 30 vezes o saldo da sua conta. Embora isso possa ampliar os lucros potenciais, também aumenta significativamente o risco de perdas, especialmente em condições de mercado voláteis.

Portanto, é importante que os traders usem a alavancagem com cautela e entendam completamente suas implicações. A alavancagem é uma ferramenta poderosa no trading, mas requer um bom entendimento de gerenciamento de risco para ser usada de forma eficaz, especialmente para traders menos experientes.

Spreads & Comissões

eXcentral oferece condições de negociação com spreads competitivos e sem taxas de comissão. As especificidades dos seus spreads e comissões são as seguintes:

• Spreads

eXcentral anuncia spreads tão baixos quanto 0,06 a 2,5 pip, o que é bastante reduzido e pode ser benéfico para os traders que desejam minimizar seus custos de negociação.

Por exemplo, o spread para EUR/USD varia de 0,06 pip na conta VIP para 2,5 pips na conta Clássica. Da mesma forma, o spread para o Petróleo Bruto varia de $0,06 na conta VIP para $0,10 na conta Clássica.

Esses spreads baixos são especialmente vantajosos para traders de alta frequência ou aqueles que negociam grandes volumes.

• Comissões:

A empresa afirma que não cobra comissões nas negociações. Isso significa que os traders não precisam pagar uma taxa separada para cada negociação que executam, o que é uma característica econômica para os traders ativos.

Embora essas condições de negociação pareçam atraentes, especialmente para aqueles que desejam manter baixos os custos de negociação, é crucial que os traders considerem o contexto geral da corretora, incluindo seu status regulatório e confiabilidade.

Plataforma de Negociação

eXcentral oferece aos seus clientes duas plataformas de negociação bem conceituadas: MetaTrader 4 (MT4) e MetaTrader 5 (MT5).

1. Plataforma MT4: MT4 é uma das plataformas de negociação mais populares na comunidade de negociação forex e CFD. É conhecida por sua interface amigável, ferramentas robustas de análise técnica, uma ampla variedade de opções de gráficos e suporte para negociação automatizada por meio de Expert Advisors (EAs).

2. Plataforma MT5: Como sucessora do MT4, a plataforma MT5 oferece recursos e capacidades estendidos. Ela suporta mais tipos de ordens de negociação e possui prazos adicionais para análise. O MT5 também fornece acesso a mais indicadores e ferramentas analíticas, juntamente com capacidades de gráficos aprimoradas.

Ambas as plataformas oferecem versões móveis, permitindo que os traders gerenciem suas contas e realizem negociações de qualquer lugar. A escolha entre MT4 e MT5 geralmente depende da preferência do trader, estilo de negociação e dos instrumentos específicos que desejam negociar.

Depósito e Retirada

eXcentral oferece várias opções para depósito e saque, incluindo um requisito mínimo de depósito específico:

1. Depósito Mínimo: O valor mínimo necessário para abrir uma conta com eXcentral é de $1.000. Isso estabelece uma barreira de entrada relativamente alta, especialmente para traders iniciantes ou aqueles que preferem começar com um investimento de capital menor.

2. Métodos de Pagamento:

1. Transferência Bancária: Permite a transferência direta de fundos da conta bancária de um trader para sua conta de negociação. Este método é geralmente seguro, mas pode levar vários dias para ser processado.

2. Cartão de débito/crédito: Oferece uma maneira rápida e conveniente de depositar fundos usando cartões amplamente aceitos, como Visa e MasterCard.

3. Pagamento de Terceiros: Aceita depósitos através de vários sistemas de pagamento de terceiros, que podem incluir carteiras digitais ou serviços de pagamento online. Esses métodos geralmente oferecem transações rápidas e fáceis.

Suporte ao Cliente

A eXcentral oferece suporte ao cliente por meio de vários canais, com o objetivo de ajudar os clientes com suas dúvidas e problemas. Os clientes podem entrar em contato por e-mail em inquiriesaexcentral-int.com, oferecendo uma linha direta de comunicação para suporte, dúvidas ou feedback.

Além disso, eles fornecem suporte por telefone no número +278 71 951005, o que pode ser benéfico para assistência imediata ou para discutir questões mais complexas. A disponibilidade dessas opções de suporte sugere um compromisso em manter um serviço ao cliente acessível.

Conclusão

Em resumo, eXcentral, sediado na África do Sul e fundado em 2018, oferece negociação de Forex, commodities e índices nas plataformas MT4 e MT5, com opções de conta incluindo Clássica, VIP e Ouro. Eles fornecem alavancagem de até 1:30 e spreads competitivos sem taxas de comissão.

No entanto, uma preocupação significativa é o status regulatório revogado deles, o que levanta sérias questões sobre a credibilidade da empresa e a segurança dos investimentos dos clientes.

Embora ofereçam um depósito mínimo de $1.000 e vários canais de suporte ao cliente, os potenciais clientes devem abordar com cautela e avaliar minuciosamente os riscos devido às preocupações regulatórias.

Perguntas frequentes

Q: Quais plataformas de negociação o eXcentral oferece?

A: eXcentral fornece as plataformas MetaTrader 4 (MT4) e MetaTrader 5 (MT5) para negociação.

Q: Qual é o depósito mínimo necessário para abrir uma conta com eXcentral?

A: O depósito mínimo necessário para abrir uma conta com eXcentral é de $1.000.

Q: Que tipos de contas de negociação o eXcentral oferece?

A eXcentral oferece três tipos de contas: Clássica, VIP e Gold, cada uma com recursos e spreads diferentes.

Q: Que alavancagem eXcentral oferece?

A eXcentral oferece alavancagem de até 1:30 em todas as suas contas de negociação.

Q: Como posso depositar ou retirar fundos de eXcentral?

A: Depósitos e saques podem ser feitos por transferência bancária, cartão de débito/crédito ou métodos de pagamento de terceiros.

Q: Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da eXcentral?

A: O suporte ao cliente pode ser contatado por e-mail em inquiriesaexcentral-int.com ou por telefone no +278 71 951005.

Visão geral de Central Tanshi

Central Tanshi FX Co., Ltd., sediada em Tóquio, Japão, tem sido um dos principais atores no setor de serviços financeiros desde sua fundação em março de 2002. Especializada em negociação de margem de câmbio estrangeiro, a empresa oferece uma ampla gama de serviços de negociação e é regulamentada pela Agência de Serviços Financeiros (FSA) do Japão, garantindo estrita conformidade com as regulamentações financeiras e proteção ao consumidor.

Com parcerias que abrangem mais de 20 grandes instituições financeiras, Central Tanshi oferece aos traders acesso a 10 pares de moedas, uma alavancagem máxima de 25 vezes e spreads variáveis adaptados a diferentes períodos de tempo. Oferecendo várias plataformas de negociação e métodos flexíveis de depósito, tem como objetivo atender às diversas necessidades dos traders no mundo dinâmico do câmbio.

É Central Tanshi Legítimo ou uma Fraude?

Central Tanshi é uma empresa legítima de serviços financeiros. É regulada pela Agência de Serviços Financeiros do Japão (FSA), um órgão regulador respeitável conhecido por seus rigorosos padrões. A FSA garante o cumprimento das leis e regulamentos financeiros para proteger os interesses dos consumidores.

O número de certificado regulatório de Central Tanshi adiciona uma camada adicional de transparência e confiança. Embora eu não possa fornecer informações em tempo real ou as mais atualizadas, com base nas informações disponíveis, Central Tanshi não exibe as características comumente associadas a operações fraudulentas.

Prós e Contras

Prós:

1. Alta liquidez no mercado de moedas virtuais.

Regulado pela FSA: Central Tanshi é regulado pela Agência de Serviços Financeiros do Japão (FSA), garantindo conformidade com rigorosos padrões financeiros e proteção ao consumidor.

2. Plataformas de Negociação Múltiplas: O corretor oferece várias plataformas de negociação para diferentes dispositivos, aumentando a acessibilidade e conveniência para os traders.

3. Sem depósito mínimo: Não há requisito de depósito mínimo, permitindo que os traders comecem com o valor com o qual se sintam confortáveis.

4. Depósitos e Retiradas Flexíveis: Central Tanshi suporta várias moedas e oferece opções tanto para depósitos gratuitos por clique quanto para depósitos por transferência.

5. Negociação 24/7: Certos instrumentos estão disponíveis para negociação 365 dias por ano, 24 horas por dia, proporcionando flexibilidade para os traders.

Contras:

1. Pares de moedas limitados: A oferta é limitada a 10 pares de moedas, o que pode restringir a diversificação para alguns traders.

2. Informações de Suporte ao Cliente: Detalhes sobre o suporte ao cliente não são fornecidos, deixando os traders incertos sobre a assistência disponível.

3. Falta de Recursos Educacionais: A ausência de informações sobre recursos educacionais pode deixar os traders iniciantes sem materiais de aprendizado valiosos.

4. Taxas de Saque: Saques em moeda estrangeira e certos métodos de depósito podem incorrer em taxas, afetando os custos totais para os traders.

Instrumentos de Mercado

Central Tanshi concentra-se principalmente em serviços de negociação de margem de câmbio estrangeiro. Através de sua plataforma online, oferece produtos específicos como "FX Direct Plus" para negociação discricionária e "Central Mirror Trader" para negociação automatizada. Essas ofertas permitem que os traders diversifiquem estratégias e aproveitem a volatilidade do mercado.

Tipos de Conta

As informações fornecidas não fornecem detalhes específicos sobre os diferentes tipos de conta oferecidos pela Central Tanshi. No entanto, dado que eles oferecem opções de negociação discricionária e automatizada, é possível que eles ofereçam diferentes tipos de conta para atender a vários estilos de negociação.

Como Abrir uma Conta?

Para abrir uma conta com Central Tanshi, você pode seguir estes 3 passos conforme descrito em seu site em https://www.central-tanshifx.com/:

Passo 1: Aplicação

• Vá para o site Central Tanshi e preencha seu nome e endereço no formulário de inscrição.

• Revise os documentos que você receberá como parte da sua inscrição.

• Você receberá um e-mail confirmando sua inscrição.

Passo 2: Enviar Documentos

• No email, você encontrará duas opções para enviar documentos de identidade:

• Verificação fácil com smartphone: Abra o link no seu telefone, siga as instruções e tire uma foto do seu documento de identificação.

• Verificação de Upload: Abra o link no seu PC ou smartphone e faça o upload das fotos do seu documento de identificação conforme as instruções.

Passo 3: Confirmação da Conta

• Se você usou o método do smartphone, assim que Central Tanshi revisar seus documentos, eles enviarão um e-mail com seu ID de usuário e senha. Você pode começar a negociar no mesmo dia.

• Se você escolheu o método de upload, eles enviarão seu ID de usuário e senha por correio registrado para o seu endereço.

• Faça login na sua conta e complete as informações adicionais, como o seu Número de Identificação Pessoal.

Lembre-se de que Central Tanshi pode aprovar ou recusar sua conta com base em sua análise.

Alavancagem

Central Tanshi oferece uma alavancagem máxima de 25 vezes. Isso permite que os traders controlem posições maiores com um investimento inicial menor, potencialmente ampliando os ganhos. No entanto, uma alavancagem mais alta também aumenta o risco de perdas significativas. Os clientes devem estar cientes de que o uso de alavancagem pode aumentar a volatilidade de sua carteira e devem ter uma compreensão abrangente do risco associado à negociação alavancada.

Spreads e Comissões

A empresa opera com spreads variáveis que dependem do horário do dia. Durante certas horas, os spreads podem ser tão baixos quanto 0,1 pips para USD/JPY e tão altos quanto 16,0 pips para GBP/JPY durante outros períodos. Essa flexibilidade permite que os traders estrategizem suas negociações com base no timing do mercado. No entanto, é crucial observar que spreads mais amplos podem reduzir os lucros e tornar algumas estratégias menos viáveis. Não há informações disponíveis sobre comissões, portanto, os traders precisariam perguntar diretamente sobre quaisquer custos adicionais.

Plataforma de Negociação

Central Tanshi oferece um ambiente de negociação versátil através de quatro versões diferentes de sua plataforma de negociação: smartphone, PC, iPad e telefone com recursos. A versão para PC vem com três opções adicionais, incluindo o rápido gráfico Trade Plus e um sistema de negociação em rede. Essa diversidade de plataformas de negociação garante que os traders possam executar ordens e gerenciar suas contas em vários dispositivos, oferecendo flexibilidade e conveniência.

Depósito e Retirada

Central Tanshi suporta várias moedas de depósito, incluindo o iene japonês, o dólar americano e mais. Os depósitos podem ser feitos através de depósito por clique (gratuito) ou depósito por transferência (taxas suportadas pelo cliente). Os saques em ienes japoneses são gratuitos, mas os saques em moedas estrangeiras são parcialmente cobrados. Isso oferece flexibilidade em moedas e métodos de financiamento, mas pode incorrer em alguns custos, especialmente para clientes estrangeiros.

Suporte ao Cliente

Central Tanshi Co., Ltd. limita estritamente suas opções de contato a um formulário de contato online e não atende consultas por telefone. É importante observar que Central Tanshi Co., Ltd. opera como uma entidade separada e, consequentemente, não aceita consultas sobre a empresa por meio de nenhum outro meio que não seja o formulário de contato online fornecido. Essa abordagem reflete o método de comunicação escolhido pela empresa e deve ser seguida para qualquer dúvida ou preocupação relacionada aos seus serviços ou operações.

Recursos Educacionais

Central Tanshi oferece uma ampla gama de recursos educacionais para capacitar os traders. Esses recursos abrangem uma visão abrangente do mercado, colunas informativas e vídeos educacionais e seminários para aprimorar o conhecimento e as habilidades dos traders. O acesso às informações mais recentes do mercado, taxas de câmbio e gráficos de moedas facilita a tomada de decisões informadas. Além disso, ferramentas como o calendário de swap, indicadores econômicos, calendário de data de liquidação e calendário de feriados de câmbio fornecem insights valiosos sobre a dinâmica do mercado.

Além disso, Central Tanshi fornece aos traders análises de mercado aprofundadas, movimentos históricos de preços, coeficientes de correlação para pares de moedas, taxas médias mensais de crescimento e declínio, tendências de posições de futuros de moedas do Chicago IMM e o desempenho histórico dos principais indicadores econômicos, taxas de juros de política e números do PIB. Essas ferramentas educacionais capacitam os traders com o conhecimento e os dados necessários para tomar decisões de negociação informadas.

Conclusão

Em conclusão, Central Tanshi emerge como uma opção regulamentada e acessível para negociação de margem de câmbio estrangeiro, oferecendo várias plataformas de negociação, métodos flexíveis de depósito e uma janela de negociação 24/7 para instrumentos selecionados. No entanto, sua seleção limitada de pares de moedas, falta de informações detalhadas de suporte ao cliente, ausência de recursos educacionais e possíveis taxas para saques em moeda estrangeira podem afetar a experiência geral de negociação. Como em qualquer decisão financeira, os traders em potencial devem avaliar cuidadosamente seus requisitos e preferências individuais antes de optar por abrir uma conta com Central Tanshi, garantindo que esteja alinhado com suas necessidades e objetivos específicos de negociação.

Perguntas frequentes

Q: Qual órgão regulador supervisiona Central Tanshi?

A: Central Tanshi é regulado pela Agência de Serviços Financeiros (FSA) do Japão, garantindo conformidade com rigorosos padrões financeiros.

Q: Qual é a alavancagem máxima oferecida pela Central Tanshi?

A: Central Tanshi oferece uma alavancagem máxima de 25 vezes, permitindo que os traders controlem posições maiores com um investimento inicial menor.

Q: Posso negociar na plataforma do Central Tanshi 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Sim, Central Tanshi oferece disponibilidade de negociação 24/7 para certos instrumentos, proporcionando flexibilidade para traders em diferentes fusos horários.

Q: Existem taxas para depositar fundos na minha conta Central Tanshi?

A: Central Tanshi oferece depósitos gratuitos por clique; no entanto, taxas podem ser aplicadas para depósitos por transferência, dependendo do método escolhido.

Q: Quantos pares de moedas posso negociar no Central Tanshi?

A: Central Tanshi oferece um total de 10 pares de moedas, incluindo tanto pares de moedas em ienes quanto pares de moedas cruzadas.

Q: A Central Tanshi fornece recursos educacionais para traders?

A: Embora Central Tanshi ofereça uma ampla gama de ferramentas de análise de mercado, não há menção de recursos educacionais específicos para traders.

Q: Quais opções de suporte estão disponíveis se eu tiver perguntas ou problemas com minha conta?

A: Central Tanshi depende principalmente de um formulário de contato online para consultas e não oferece suporte telefônico, limitando os canais de comunicação disponíveis para os traders.