Nota: Esta empresa foi dissolvida voluntariamente.

Visão Geral de AGEA

AGEA, uma empresa de serviços financeiros, atua na indústria de negociação há 5-10 anos. Com sede em Montenegro, a empresa oferece oportunidades de negociação principalmente por meio de Contratos por Diferença (CFDs). Apesar de seus anos de experiência na indústria, AGEA opera em um ambiente não regulamentado, o que significa que pode não estar sujeita à supervisão das autoridades reguladoras financeiras.

Os traders podem escolher entre dois tipos de contas de negociação: Padrão e Cent. Com um requisito de depósito mínimo de USD 100. A empresa oferece uma alavancagem máxima de 1:100.

AGEA oferece aos traders duas plataformas de negociação: Streamster e MetaTrader 4. Além disso, os traders podem acessar suporte ao vivo para assistência em tempo real com quaisquer dúvidas ou problemas que possam encontrar.

Em termos de opções de financiamento, AGEA suporta vários métodos de depósito e retirada, incluindo transferência bancária, cartões de crédito/débito, e-wallets e métodos de pagamento local, como Sofort Banking (Alemanha) e iDEAL (Holanda).

Quanto aos recursos educacionais, AGEA fornece as últimas notícias para manter os traders informados sobre desenvolvimentos e tendências do mercado.

Status Regulatório

AGEA opera como uma plataforma de negociação não regulamentada. Instituições financeiras não regulamentadas não estão sujeitas às regras e regulamentos destinados a proteger os interesses dos consumidores. Isso deixa os clientes vulneráveis a vários riscos, como fraude, má gestão de fundos e tratamento injusto.

Prós e Contras

Prós:

1. Instituição Experiente: Com 5-10 anos de experiência na indústria, AGEA possui uma base sólida e compreensão do cenário de negociação.

2. Variedade de Contas: AGEA oferece uma variedade de tipos de conta, incluindo contas Padrão e Cent.

3. Depósito Mínimo Baixo: O requisito de depósito mínimo de USD 100 torna a negociação acessível a indivíduos com diferentes tamanhos de capital.

4. Múltiplas Plataformas de Negociação: AGEA oferece aos traders uma escolha de plataformas de negociação, incluindo Streamster e MetaTrader 4.

5. Diferentes Opções de Depósito/Retirada: AGEA suporta vários métodos de depósito e retirada, incluindo Transferência Bancária, Cartões de Crédito/Débito, E-wallets e Métodos de Pagamento Local, proporcionando flexibilidade e conveniência aos traders.

Contras:

1. Não regulamentado: Uma desvantagem significativa do AGEA é o seu status não regulamentado, a proteção ao consumidor e a segurança dos fundos podem ser preocupantes.

2. Recursos educacionais limitados: O AGEA pode não ter recursos educacionais abrangentes para ajudar os traders a melhorar suas habilidades e conhecimentos, o que pode prejudicar a capacidade dos traders de tomar decisões informadas.

3. Risco mais alto: A natureza não regulamentada do AGEA introduz um nível mais alto de risco para os traders, pois pode haver menos salvaguardas para garantir a estabilidade e segurança da instituição financeira.

4. Potencial para resolução de disputas mais demorada: Resolver disputas com o AGEA pode ser mais desafiador e demorado devido à falta de supervisão regulatória, levando a atrasos e frustrações para os traders em busca de solução.

5. Instrumentos de mercado limitados: Embora o AGEA ofereça negociação de CFD em várias classes de ativos, pode ter menos instrumentos de mercado em comparação com outros corretores, limitando as oportunidades de negociação para certos traders.

Instrumentos de mercado

O AGEA oferece instrumentos de Contrato por Diferença (CFD) como parte de suas ofertas de mercado. CFDs são produtos financeiros derivativos que permitem que os traders especulem sobre os movimentos de preços de vários ativos subjacentes, sem realmente possuir os ativos em si.

Com os CFDs, os traders podem assumir posições em uma ampla gama de instrumentos financeiros, incluindo moedas, índices, commodities e criptomoedas. Essa flexibilidade permite que os traders diversifiquem suas carteiras e aproveitem oportunidades de mercado em diferentes classes de ativos.

Tipos de conta

O AGEA oferece dois tipos de conta distintos: Padrão e Cent.

Para a conta Padrão, o requisito de saldo mínimo é definido em USD 100, garantindo acessibilidade para traders com diferentes níveis de capital. Por outro lado, a conta Cent apresenta um ponto de entrada mais baixo, com saldos variando de USD 6 a 5.000, ideal para aqueles que começam com quantias menores.

Ambos os tipos de conta compartilham opções de alavancagem idênticas, variando de 1:1 a 1:100, inicialmente definidas em 1:100. Essa flexibilidade permite que os traders ajustem suas posições em relação ao seu capital, amplificando seus ganhos ou perdas potenciais de acordo.

Nenhum dos tipos de conta impõe comissões, proporcionando aos traders um ambiente de negociação com custo efetivo. Além disso, os tamanhos das negociações são consistentes em ambas as contas, variando de 1.000 a 100.000 unidades, permitindo que os traders executem negociações de acordo com suas estratégias e preferências de risco.

Como abrir uma conta?

Abrir uma conta no AGEA é um processo simples que pode ser concluído online em questão de minutos. Aqui está uma descrição das etapas envolvidas:

1. Acesse o site do AGEA e clique em "Abrir conta".

2. Preencha o formulário de inscrição online: O formulário solicitará suas informações pessoais. Certifique-se de ter seus documentos de identificação (passaporte ou carteira de identidade) e comprovante de endereço à mão para fazer o upload.

3. Financie sua conta: O AGEA oferece vários métodos de depósito, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito/débito e carteiras eletrônicas. Escolha seu método preferido e siga as instruções para concluir o depósito.

4. Verifique sua conta: Assim que sua conta estiver financiada, você precisará verificar sua identidade e endereço. Isso geralmente envolve o envio de cópias digitalizadas de seus documentos de identificação e comprovante de endereço.

5. Comece a negociar: Assim que sua conta for verificada, você estará pronto para explorar a plataforma de negociação AGEA e começar a fazer negociações.

Taxas de Serviço / Produto

1. Taxa de Saque por Transferência Bancária - $10.00: Esta taxa é aplicável quando você realiza uma transação de saque por transferência bancária. Cobramos $10.00 para cada saque processado via transferência bancária.

2. Taxa de Saque por Meio Eletrônico - $7.00: Para saques processados por meio de processadores não bancários, como serviços de dinheiro eletrônico, cobramos uma taxa de $7.00 por transação.

3. Taxa de Inatividade (SUSPENSA) - $30.00 por mês: Por favor, note que a Taxa de Inatividade de $30.00 por mês, que se aplica a cada período de 1 mês sem atividade na conta, está atualmente suspensa. Iremos notificá-lo antecipadamente se houver alguma alteração nesta política.

Plataforma de Negociação

1. Streamster: Streamster é uma plataforma de negociação fácil de usar, adequada para traders de todos os níveis. Streamster se destaca com seu exclusivo chat internacional de vários canais, permitindo que os traders discutam tendências de mercado e recebam suporte ao cliente em tempo real. Ele também integra perfeitamente mesas de negociação ao vivo e virtuais em uma única conta, garantindo consistência entre as experiências de negociação de demonstração e ao vivo. Sem limites de saldo ou comissões, o Streamster cobre CFDs de Criptomoedas, Moedas, Índices e Commodities, operando de domingo 22:15 a sexta-feira 21:00 GMT, e oferece alavancagem variando de 1:10 a 1:100.

2. MetaTrader 4 (MT4): MetaTrader 4 (MT4) é uma plataforma de negociação personalizável projetada para traders proficientes. Ela fornece ferramentas para análise de preços, execução de negociações e negociação automatizada por meio de Expert Advisors (EAs). O MT4 oferece vários intervalos de tempo de gráfico e indicadores embutidos para análise técnica. Com sua linguagem de programação proprietária, MQL4, os traders podem desenvolver EAs personalizados adaptados às suas estratégias. Com suporte a CFDs de moedas, índices e commodities, o MT4 opera dentro do mesmo horário de negociação do Streamster. Juros sobre margem, tipos de execução e limites de posição variam entre contas padrão e centavo no MT4, proporcionando flexibilidade para traders com diferentes níveis de risco. Além disso, o MT4 suporta várias moedas de conta, aumentando a acessibilidade para traders globais.

Depósito e Saque

AGEA oferece uma variedade de opções de depósito e saque, incluindo Transferência Bancária, Cartões de Crédito/Débito, E-wallets e Métodos de Pagamento Locais, como Sofort Banking (Alemanha) e iDEAL (Países Baixos).

1. Transferência Bancária: Os traders podem transferir fundos com segurança para e de suas contas AGEA usando transferências bancárias, fornecendo um método tradicional e confiável para depositar e sacar fundos.

2. Cartões de Crédito/Débito: AGEA aceita os principais cartões de crédito e débito, oferecendo um método conveniente e amplamente utilizado para depósitos e saques instantâneos, facilitando transações sem interrupções para os traders.

3. E-wallets: Os traders podem utilizar vários serviços de e-wallet para depositar e sacar fundos de suas contas AGEA, fornecendo uma solução de pagamento rápida, segura e conveniente para gerenciar suas contas de negociação.

4. Métodos de Pagamento Locais (Sofort Banking e iDEAL): AGEA oferece suporte a métodos de pagamento locais, como Sofort Banking (Alemanha) e iDEAL (Países Baixos).

Suporte ao Cliente

O suporte ao cliente na AGEA é abrangente e facilmente acessível, garantindo que os traders recebam assistência sempre que necessário.

Suporte ao Vivo: Os traders podem interagir com a equipe de suporte da AGEA em tempo real por meio do recurso de Suporte ao Vivo, permitindo assistência imediata em qualquer dúvida ou problema.

Suporte por Telefone: AGEA oferece suporte por telefone através de dois números de contato: +382 (20)664-320 e +382(20)664-320. Os traders podem entrar em contato diretamente para falar com um representante para assistência personalizada.

Suporte por Email: Para perguntas não urgentes ou solicitações detalhadas, os traders podem entrar em contato com a equipe de suporte da AGEA por email em support@agea.com. Isso permite uma comunicação completa e resolução de dúvidas.

Recursos Educacionais

AGEA oferece valiosos recursos educacionais por meio de sua seção de Últimas Notícias, mantendo os traders informados sobre desenvolvimentos e eventos importantes. Esta seção fornece atualizações sobre vários anúncios e ações da empresa, incluindo avisos aos acionistas, convites para reuniões gerais, atualizações sobre procedimentos de dissolução voluntária e muito mais.

Ao se manter atualizado com as Últimas Notícias, os traders podem obter insights sobre as operações da empresa, decisões corporativas e conformidade regulatória. Essas informações podem ajudar os traders a tomar decisões informadas e ficar à frente das tendências do mercado.

Aqui estão alguns exemplos de recursos educacionais fornecidos pela AGEA por meio de sua seção de Últimas Notícias:

1. Aviso aos Acionistas sobre o Pagamento de Dividendos: Os traders podem aprender sobre pagamentos de dividendos e seu impacto no desempenho financeiro da empresa.

2. Convite para Reuniões Gerais: Os traders podem se manter informados sobre as próximas reuniões gerais e participar de discussões sobre assuntos da empresa.

3. Atualização sobre Dissolução Voluntária: Os traders podem entender as implicações dos procedimentos de dissolução voluntária e como eles podem afetar as futuras operações da empresa.

Conclusão

Em conclusão, AGEA tem seus pontos positivos e negativos:

Do lado positivo, AGEA possui sólida experiência em negociação, oferecendo vários tipos de contas e um depósito mínimo baixo de USD 100, tornando-o acessível para os traders.

Mas há desvantagens a serem consideradas. AGEA opera sem regulamentação, o que pode preocupar alguns traders em relação à segurança de seus fundos. Além disso, seus recursos educacionais são limitados, o que pode afetar o sucesso dos traders. A falta de regulamentação também significa que há mais risco envolvido e a resolução de disputas pode levar mais tempo.

Perguntas Frequentes

Pergunta: Quais documentos devo fornecer para verificar minha conta?

Resposta: Para verificar sua conta, você precisará fornecer uma cópia do seu documento de identificação (como passaporte ou carteira de motorista) e comprovante de endereço (como uma conta de serviços públicos ou extrato bancário).

Pergunta: Quais plataformas de negociação a AGEA oferece?

Resposta: AGEA oferece duas plataformas de negociação principais: Streamster e MetaTrader 4 (MT4). O Streamster é fácil de usar e adequado para traders de todos os níveis, enquanto o MT4 é mais avançado e personalizável, ideal para traders experientes.

Pergunta: Como posso depositar fundos em minha conta AGEA?

Resposta: Você pode depositar fundos em sua conta AGEA usando vários métodos, incluindo transferência bancária, cartões de crédito/débito, carteiras eletrônicas e métodos de pagamento locais, como Sofort Banking e iDEAL.

Pergunta: Qual é o depósito mínimo necessário para abrir uma conta?

Resposta: O depósito mínimo necessário para abrir uma conta na AGEA é de USD 100. Isso garante acessibilidade para traders com diferentes níveis de capital.

Pergunta: A AGEA oferece recursos educacionais para traders?

Resposta: Sim, a AGEA fornece recursos educacionais para ajudar os traders a melhorar suas habilidades e conhecimentos. Esses recursos incluem artigos, tutoriais, webinars e ferramentas de análise de mercado.

Pergunta: Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da AGEA?

Resposta: Você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da AGEA por meio de chat ao vivo, telefone (+382 (20)664-320) ou email (support@agea.com). Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que você possa ter.

É importante ressaltar que as informações prestadas nesta avaliação podem sofrer alterações devido à constante atualização dos serviços e políticas da empresa. Além disso, a data em que essa revisão foi gerada também pode ser um fator importante a ser considerado, pois as informações podem ter mudado desde então. Portanto, os leitores são aconselhados a sempre verificar as informações atualizadas diretamente com a empresa antes de tomar qualquer decisão ou realizar qualquer ação. A responsabilidade pelo uso das informações fornecidas nesta revisão é exclusivamente do leitor.

Nesta revisão, se houver conflito entre a imagem e o conteúdo do texto, o conteúdo do texto deve prevalecer. No entanto, recomendamos que você abra o site oficial para uma consulta mais aprofundada.

prós e contras de SBI SECURITIES

Prós:

• Ampla gama de produtos financeiros disponíveis para investimento

• Estrutura de taxas clara e específica para cada produto financeiro

• Plataforma de negociação amigável e confiável desenvolvida pela empresa

• Suporte ao cliente eficiente e útil disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

• Regulado pela FSA, garantindo um alto nível de segurança e confiabilidade

Contras:

• Falta de transparência em relação ao valor mínimo de depósito e tipos de conta de negociação

• Recursos educacionais limitados para investidores que são novos no mercado

• Nenhuma informação fornecida sobre métodos de depósito e retirada, potencialmente causando transtornos para os clientes

• Alavancagem máxima de 1:25, que pode não ser tão atraente para traders experientes que procuram índices de alavancagem mais altos.

que tipo de corretor é SBI SECURITIES ？

SBI SECURITIESé uma corretora formadora de mercado (mm), o que significa que atua como contraparte de seus clientes em operações de negociação. ou seja, em vez de se conectar diretamente ao mercado, SBI SECURITIES atua como um intermediário e assume uma posição oposta aos seus clientes. como tal, pode oferecer maior velocidade de execução de ordens, spreads mais apertados e maior flexibilidade em termos de alavancagem oferecida. no entanto, isso também significa que SBI SECURITIES tem um certo conflito de interesses com seus clientes, pois seus lucros vêm da diferença entre o preço de compra e venda dos ativos, o que pode levá-los a tomar decisões que não necessariamente atendem aos melhores interesses de seus clientes. é importante que os comerciantes estejam cientes dessa dinâmica ao negociar com SBI SECURITIES ou qualquer outro corretor mm.

informações gerais e regulamento de SBI SECURITIES

SBI SECURITIESfoi fundada em 1988, mudou seu nome para e-trade Securities Co. em 1999, e lançou seu serviço de internet em julho do mesmo ano. em 2000, SBI SECURITIES recebeu a adesão plena da bolsa de valores de osaka e, em 2001, seus ativos aumentaram para 11.501 milhões de ienes. em 2003, SBI SECURITIES recebeu o status de negociação integrada da bolsa de valores de nagoya e tornou-se um membro geral específico da bolsa de valores de tomioka. em 2006, SBI SECURITIES , como empresa profissional de valores mobiliários on-line, ultrapassou o número total de contas de valores mobiliários de um milhão pela primeira vez e mudou seu nome de e-trade Securities ltd. para sbi e-trad ltd. em julho. 2007, sbi e-trad ltd. e sbi em 2014, a primeira conta consolidada de títulos líquidos da plataforma negociou mais de 3 milhões de contas. em 2010, a primeira conta consolidada de valores mobiliários da net negociou mais de 5 milhões de contas. SBI SECURITIES atualmente possui uma licença de câmbio de varejo (número da licença: 3010401049814) emitida pela agência de serviços financeiros do japão.

No artigo a seguir, analisaremos as características dessa corretora em todas as suas dimensões, fornecendo informações fáceis e bem organizadas. Se você estiver interessado, continue a ler.

Instrumentos de mercado

SBI SECURITIESoferece uma ampla gama de produtos financeiros para os investidores escolherem, incluindo ações nacionais e estrangeiras, fundos de investimento, títulos, câmbio estrangeiro, futuros/opções, CFDs, ouro, prata, warrants e seguros. isso permite que os investidores diversifiquem sua carteira de investimentos e aproveitem as diferentes condições de mercado. SBI SECURITIES também fornece acesso aos mercados interno e externo, proporcionando uma gama mais ampla de oportunidades de investimento. no entanto, alguns produtos financeiros podem não estar acessíveis a certos tipos de investidores e as taxas de negociação podem ser mais altas em comparação com outras corretoras. também é importante observar que certos produtos financeiros, como futuros/opções e cfds, apresentam riscos maiores para os investidores. além disso, os investidores que são novos em determinados produtos financeiros podem carecer de educação e orientação, o que pode levar a perdas.

spreads e comissões para negociar com SBI SECURITIES

SBI SECURITIESoferece uma estrutura de taxas transparente com taxas específicas para diferentes produtos financeiros, que são claramente exibidas em seu site. isso permite que os investidores tomem decisões informadas e planejem suas negociações de acordo. além disso, a taxa de corretagem para alguns produtos, como nikkei 225 cfds, é menor do que a média do setor, o que pode economizar dinheiro dos investidores a longo prazo. no entanto, algumas taxas podem ser mais altas do que as dos corretores concorrentes, o que pode desencorajar alguns investidores de usar SBI SECURITIES . geral, SBI SECURITIES fornece uma estrutura de taxas clara e transparente sem taxas ocultas, o que pode ser benéfico para os investidores.

contas de negociação disponíveis em SBI SECURITIES

SBI SECURITIESnão divulga sua exigência de depósito mínimo para suas contas de negociação, o que é uma desvantagem significativa para potenciais investidores. no entanto, é possível que a empresa ofereça tipos de contas flexíveis e os clientes possam escolher entre uma variedade de contas.

plataforma(s) de negociação que SBI SECURITIES ofertas

SBI SECURITIESfornece a seus usuários uma plataforma de negociação proprietária que oferece recursos avançados, como ferramentas de gráficos, velocidade de execução rápida e uma interface amigável. a plataforma é compatível com dispositivos desktop e móveis, permitindo que os usuários negociem a qualquer hora e em qualquer lugar. as ferramentas avançadas de gráficos disponíveis na plataforma permitem que os traders realizem análises técnicas de forma eficiente e eficaz, permitindo-lhes tomar decisões de negociação informadas. embora a plataforma esteja disponível apenas em japonês, é fácil de navegar, e os usuários que não são fluentes em japonês podem usar ferramentas de tradução para entender as funções da plataforma. geral, SBI SECURITIES ' plataforma proprietária é uma ferramenta confiável e eficiente para traders que procuram uma plataforma rica em recursos que seja fácil de usar.

alavancagem máxima de SBI SECURITIES

SBI SECURITIESoferece uma alavancagem máxima de até 1:25, o que está de acordo com os regulamentos estabelecidos pelas autoridades locais. isso significa que os clientes podem negociar com um tamanho de posição muito maior do que seu depósito inicial, ampliando seus lucros e perdas potenciais. embora a alta alavancagem possa ser atraente para os traders que buscam maximizar seus retornos, ela também pode levar a perdas significativas se o mercado se mover contra eles. portanto, os comerciantes devem ter cuidado ao usar alta alavancagem e ter uma sólida estratégia de gerenciamento de risco para minimizar possíveis perdas.

Depósito e Retirada: métodos e taxas

SBI SECURITIESfornece vários métodos de depósito e retirada para seus clientes. no entanto, os detalhes e taxas específicos relacionados a esses métodos não são mencionados em seu site, o que pode dificultar o planejamento adequado de suas transações pelos clientes. o site fornece informações limitadas sobre o processo de depósito e saque, exigindo que o cliente faça login em sua conta para acessar mais detalhes. embora as transações sejam seguras e criptografadas, a falta de informações no site pode ser uma desvantagem. no entanto, o tempo de processamento de depósitos e saques é rápido e eficiente, o que é uma vantagem para os clientes. não é mencionado no site qual é o valor mínimo de depósito e saque, o que pode ser uma desvantagem para quem prefere negociar com um valor menor.

recursos educacionais em SBI SECURITIES

SBI SECURITIESnão oferece nenhum recurso educacional a seus clientes. não há acesso a análises de mercado, notícias, fundamentos forex ou análises técnicas. a falta de recursos educacionais torna difícil para iniciantes começar a negociar, pois eles teriam que contar com fontes externas para obter conhecimento sobre estratégias de negociação e tendências de mercado. além disso, os comerciantes avançados podem se sentir limitados, pois não têm acesso a ferramentas de pesquisa e análise de dados. portanto, SBI SECURITIES deve considerar o fornecimento de recursos educacionais para seus clientes para melhorar seus conhecimentos e habilidades comerciais.

atendimento ao cliente de SBI SECURITIES

SBI SECURITIESfornece atendimento ao cliente imediato por meio de seu suporte de bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. os representantes de atendimento ao cliente são conhecidos por seu tempo de resposta rápido e eficiência em lidar com as consultas dos clientes. no entanto, o suporte telefônico incorre em taxas, o que pode ser uma desvantagem para os clientes que preferem ligar para obter assistência. adicionalmente, SBI SECURITIES tem opções limitadas de atendimento ao cliente, sendo o chat ao vivo a única opção disponível para atendimento imediato. também há informações limitadas sobre o suporte ao cliente em seu site, o que pode dificultar que os clientes encontrem respostas para suas perguntas.

Conclusão

para concluir, SBI SECURITIES é uma empresa registrada no Japão que oferece vários produtos financeiros, incluindo ações, títulos, câmbio, futuros/opções, CFDs e muito mais. a plataforma possui uma interface amigável e o site fornece uma lista clara de taxas para cada produto financeiro, o que é uma vantagem para os traders. no entanto, a falta de transparência nos tipos de conta e métodos de depósito/retirada pode ser uma desvantagem. outra desvantagem é a ausência de recursos educacionais, que podem ser úteis para traders iniciantes. o suporte ao cliente é bom com um serviço de chat ao vivo 24 horas e um número de telefone, embora este último tenha taxas. geral, SBI SECURITIES é um corretor regulamentado com uma forte reputação no Japão, e os comerciantes que estão confortáveis com as limitações mencionadas podem considerá-lo uma opção adequada para suas necessidades comerciais.

perguntas frequentes sobre SBI SECURITIES

• pergunta: o que os produtos financeiros fazem SBI SECURITIES oferecer?

• responder: SBI SECURITIES oferece uma variedade de produtos financeiros, incluindo ações nacionais e estrangeiras, fundos de investimento, títulos, câmbio estrangeiro, futuros/opções, CFDs, ouro, prata, warrants, seguros e muito mais.

• pergunta: qual é a alavancagem máxima oferecida por SBI SECURITIES ？

• resposta: a alavancagem máxima oferecida por SBI SECURITIES é de até 1:25, o que está em conformidade com as leis e regulamentos locais.

• pergunta: quais opções de suporte ao cliente estão disponíveis em SBI SECURITIES ？

• responder: SBI SECURITIES oferece suporte por chat ao vivo 24 horas por dia e um número de telefone com taxas para atendimento ao cliente.

• pergunta: faz SBI SECURITIES fornecer recursos educacionais?

• resposta: não, SBI SECURITIES não fornece recursos educacionais para os clientes.