해결됨
인출 불가, 고객 서비스 없음
조정 대상 
FXTM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$4,814(USD)
조정 시간
38일3시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-07-02
해결됨 
LIUJUNYAN
LIUJUNYAN영국 2023-06-02
회신 FXTM
친애하는 고객님, FXTM 고객 서비스에 문의해 주셔서 감사합니다. 귀하의 요청에 대한 응답으로 이메일을 보내드리며 도움이 되셨기를 바랍니다. 우선, FXTM의 고객 계좌는 출금 전에 검토 및 확인되어야 합니다. 확인결과 고객님께서 담당부서의 이메일로 근무경력 및 공인에 대한 자세한 내용을 회신하지 않으신 것으로 확인됩니다. 5월 16일에 발송된 이메일의 모든 질문에 답변해 주시기 바랍니다. 또한 고객센터에 연락이 되지 않을 경우 구체적인 스크린샷과 웹사이트, 브라우저 등의 연결 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 질문이 있는 경우 웹사이트를 방문하여 온라인 고객 서비스와 채팅하여 도움을 받을 수 있습니다. 감사합니다. 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
회신
홍콩 2023-05-25
회신 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터친애하는 고객님, 계정 등록을 위해 올바른 이름을 제공하십시오. 협조해 주셔서 감사합니다.
회신
홍콩 2023-05-25
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-05-25
심사 통과 WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-05-25
조정 제출 LIUJUNYAN
LIUJUNYAN미화 4222달러를 추가로 입금했는데 지금 출금하려고 합니다. 그때 연락을 드렸더니 휴가중이라 고객센터로 연락을 해보라고 하더군요. 고객 서비스에 연락했는데 아무도 말하지 않았습니다. 지금 철회를 신청하고 있지만 아무도 응답하지 않습니다. 고객 서비스는 가짜이며 전혀 말하지 않습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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