해결됨
이익은 마감되지 않으며 결과는 처리되지 않습니다.
조정 대상 
Exness
조정 안건
기타 폭로
요구사항
보상
조정 금액
$176(USD)
조정 시간
59일15시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-06-25
해결됨 
FX2845812189
FX2845812189키프로스 2023-05-26
회신 
Exness
Exness귀하의 계정에 대한 문제와 관련하여 민원 담당 부서에서는 서버 오류로 인해 로그인할 수 없다고 회신했습니다. 포지션은 1971년 가격으로 마감되지 않았으며 마침내 원래 결과를 확인합니다. 동시에 시장 개장 전 최종 가격으로 보상해 드립니다. 귀하의 이해와 협조를 부탁드립니다. 다른 도움이 필요한 경우 온라인 고객 서비스에 문의하거나 support@exness.com으로 이메일을 보내주십시오.
회신
키프로스 2023-05-09
회신 Exness
친애하는 고객님, 문제와 관련하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내 도움을 받거나 공식 고객 서비스인 support@exness.com(정확한 주소 확인)에 등록된 이메일로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이전에 저희에게 연락하셨다면 여전히 이메일로 회신하시거나 공식적인 24시간 온라인 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
회신
홍콩 2023-04-28
보충 자료 FX2845812189 
FX2845812189시간과 핍, 그리고 당신은 단절에 대해 아무것도 할 수 없습니다. 1초 만에 연결이 끊겼는데, 이는 완전히 용납할 수 없는 일입니다. 연결 없이 포지션을 청산하려면 어떻게 해야 합니까?
보충 자료
홍콩 2023-04-27
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-04-27
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-04-26
조정 제출 FX2845812189 
FX2845812189이익이 내 포지션을 닫지 않으면 결과적으로 원금의 일부만 환불됩니다. 첫째, 내 원금은 이미 내 돈이고, 당신은 그것을 나에게 돌려줘야 합니다. 둘째, 이익이 내 포지션을 닫지 않고 포지션이 폭발할 때까지 기다리지 않는 이유는 무엇입니까? 1979년에 했는데 1971년에 내 자리를 닫아야 했다. 귀하의 플랫폼에서 닫는 것을 허용하지 않았습니다. 두 주문, 그리고 16시에 이익 원금 자체가 내 것이고 귀하의 플랫폼이 나에게 반환해야합니다. 둘째, 내가 이익을 위해 내 포지션을 닫고 싶다면 나를 위해 닫지 않는 대신 닫겠습니다 . 돈을 잃으면 포지션을 닫을 수 있습니다. 그 이유가 무엇인지,
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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