WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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해결됨
3월 24일에 제기된 입금 차단 문제가 분명히 해결이 안됐는데 지금은 해결되어 결제가 된 상태입니다.
조정 대상
FXTM FXTM
조정 안건

기타 신고

요구사항

2020031827311524118

조정 금액

$1,998(USD)

조정 시간

67일10시간

조정 진행 상황
해결됨
CHAISIYAO
회신
FXTM
FXTM에 문의해 주셔서 감사합니다. 문제와 관련하여 FXTM에 등록된 이메일 주소(china@fxtm.com)로 문제를 보내주시겠습니까? 신속하고 효과적인 조사를 위해 가능한 한 많은 정보를 제공해야 합니다. 1. 입금 날짜 및 채널; 2. 사용 가능한 출금 페이지의 전체 스크린샷 3. 거래계좌번호 4. 주문 번호 5. 명확한 문제 설명; 6. 귀하의 요구 사항에 대한 세부 정보 7. 스크린샷, MT4 플랫폼 로그와 같은 관련 문서. 해당 부서에서 메일 수신 후 최대한 빠른 시일 내에 처리하도록 하겠습니다.

회신

보충 자료
CHAISIYAO
여전히 입금이 안되는데, 이전에 신고한 것과 같은 문제입니다. 정확한 이름은 Chai Jutang이고 내 계정은 10550568입니다.

보충 자료

회신
WikiFX 분쟁 조정 센터
친애하는 고객, 정확한 이름을 제출할 수 있습니까? 도와 주셔서 감사합니다.

회신

브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
CHAISIYAO
보고된 문제는 분명히 해결되지 않았지만 해결되었으며 13,400CNY가 지불되었음을 알 수 있습니다.

조정 제출

성명서:

1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.

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