解決済み
取引プラットフォームのIBは、クライアントの口座を使用して口座を清算させました。
対象 
LIRUNEX
問題
詐欺
リクエスト
補償
金額
$7,000(USD)
時間
42日20時間
調停進捗
ベトナム 2024-08-30
解決済み 
Xuân Thùy 5436
Xuân Thùy 5436マーシャル諸島 2024-07-31
応答 LIRUNEX
レビューの結果、クライアントとIBの間で合意に相違があるようです。IBは取引アドバイスを提供するために努力していますが、結果は期待に応えられないようで、クライアントには財務上の損失が生じています。私たちはIBに対して、クライアントへのすべての約束を履行し、問題を解決するよう要求しました。このような問題については真剣に取り組んでおり、IBが合意したサービスを提供できない場合は適切な措置を取ります。顧客の保護と満足を確保するために、私たちはIBのパフォーマンスを綿密に監視し、不備を解消します。クライアントの信頼と満足は私たちにとって重要であり、この問題をクライアントの完全な満足に向けて解決することに取り組んでいます。ご辛抱とご理解に感謝します。さらなるご心配や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。メール：support@lirunex.com
応答
香港 2024-07-19
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-07-19
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
ベトナム 2024-07-18
仲介開始 Xuân Thùy 5436 
Xuân Thùy 5436取引所の顧客の取引口座の紹介ブローカー（IB）は責任を負うと言ったが、約束を果たさなかった。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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