解決済み
深刻なスリッページ
対象 
IC Markets Global
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$5,077(USD)
時間
33日5時間
調停進捗
香港 2024-07-14
解決済み 
SUIFENG4222
SUIFENG4222オーストラリア 2024-06-14
応答 IC Markets Global
お客様へ、ご注文に関する問題がある場合は、トレーディングアカウント、注文番号、および問題の簡単な説明をsupport.cn@icmarkets-cs.comまで、ご登録いただいたメールアドレスからお送りください。件名には「トレーディング調査申請」と記載してください。詳細な調査のために、3-10営業日以内に返信いたします。ご理解とご支援、ありがとうございます。
応答
香港 2024-06-11
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-06-11
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-06-11
仲介開始 SUIFENG4222 
SUIFENG4222プラットフォームは悪意を持ってスリップし、アカウントの損失を引き起こしました。2024年6月7日午後8時29分57秒、北京時間、XAGUSDの取引価格は30.473に達しませんでしたが、既に完了していました。プラットフォームには何か怪しいものがあります。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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