解決済み
米ドルインデックスは直接ストップアウトされました。
対象 
XM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$0(USD)
時間
41日16時間
調停進捗
香港 2024-07-19
解決済み 
Tommie ZHENGZAIZHUANQIAN
Tommie ZHENGZAIZHUANQIANイギリス 2024-06-19
応答 XM
お客様のXM MT4/MT5アカウント番号は：68362109です。お客様の苦情について、私たちは迅速に関連部署に転送し、検証を行いました。レビューの結果、以下のように回答いたします：各プラットフォームが協力する流動性プロバイダーが異なるため、異なるプラットフォーム間には価格の相違が生じる場合がありますが、全体的なトレンドは同様です。お客様のスクリーンショットで確認されたように、米ドルインデックスの動きは一貫しています。
改めて、XMへのご理解とご支援に感謝申し上げます！ご質問がございましたら、XM公式ウェブサイトhttps://www.xmcnbroker.online/cn/にアクセスし、右下の緑色の「？」マークをクリックしてカスタマーサービスにお問い合わせください。XMは月曜日から金曜日まで24時間オンラインでカスタマーサポートを提供しており、お手伝いさせていただくことを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
応答
香港 2024-06-11
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-06-11
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-06-07
仲介開始 Tommie ZHENGZAIZHUANQIAN
Tommie ZHENGZAIZHUANQIANTradingViewもMooMooも、そんなに誇張された下部の影を表示しませんでした。最初の画像はXMからです。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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