WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
送金後に入金が拒否されました。
対象
Tickmill Tickmill
問題

他の真相公開

リクエスト

出金

金額

$141(USD)

時間

32日13時間

調停進捗
解決済み
FX2892960952
応答
Tickmill
お客様は、最初の3回の入金を自分でキャンセルしたことを認めました。4回目の入金が処理された後も、入金が受け取られていないと主張しており、つまり入金額が取引口座に表示されていません。私たちの入金と出金はすべて第三者の支払いプロバイダーによって処理されており、最初の3回のキャンセルされた入金の記録は、コーディングに関する私たちと支払いプロバイダーの間で混乱を引き起こす重大な問題を引き起こします。4回目の入金については、支払いプロバイダーは彼の資金を受け取りましたが、複数の申請によるコーディングの混乱のため、支払いプロバイダーとの入金コードを確認して追跡する必要があります。毎日多くの入金と出金のリクエストがあるため、支払いプロバイダーが金額を追跡するのに時間がかかります。これは彼自身が作り出した問題です。ただし、昨日彼の入金が記入されたことを確認しました。

応答

センシティブ情報

コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした

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ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX2892960952
私は最初の3回は自分でキャンセルしました。4回目はお金を送金した後に入金を拒否され、お金を返してもらえませんでした。

仲介開始

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