解決済み
ストップロス価格で損失をストップできないと、誰も対処できない損失が発生します。
対象 
Exness
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$1,500(USD)
時間
19日3時間
調停進捗
香港 2023-12-05
ユーザーの確認後に解決 
aj3021
aj3021香港 2023-12-01
補足資料 aj3021
aj3021無限のレバレッジを利用してギャンブルをするこの違法業者には近づかないでください。とてもひどいプラットフォームです。
補足資料
キプロス 2023-11-27
応答 Exness
お客様各位、お客様の問題に関して、プラットフォームの 24 時間対応カスタマー サービスに詳細情報を送信するか、登録した電子メールを使用して公式カスタマー サービス support@exness.com (電子メール アドレスが正しいことを確認してください) に電子メールを送信してください。私たちのプラットフォーム。以前にお問い合わせいただいた場合でも、電子メールでご返信いただくか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。ありがとう。
応答
香港 2023-11-22
補足資料 
aj3021 
aj3021プラットフォームは私の注文を実行しませんでしたが、ストップロスは151.619でトリガーされました。これは違法なブローカーです。
補足資料
香港 2023-11-18
補足資料 aj3021 
aj3021私が証拠を示したとき、プラットフォームはアカウントの種類が異なるという言い訳を恥知らずにも行いました。そして言われた通り、13:30:03にusdjpymのprice151.619を再度取得しました。現在、ブローカーはさまざまな言い訳をしてお金を転嫁しています。
補足資料
香港 2023-11-16
補足資料 aj3021 
aj3021exness Webサイトのティック履歴から取得したデータです。 13:30:03、020Zの価格は151.625でした。確認するのを手伝ってください。ありがとう。
補足資料
香港 2023-11-17
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-11-17
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-11-16
仲介開始 aj3021
aj3021ストップロス価格は151.63で、取引は151.26に達し、1,500ドル以上の損失が発生しました。カスタマーサービスには問題に対処できる人がいないというフィードバック。
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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