解決済み
スプレッドに加えて、追加のピップが売買ピップに追加されます
対象 
EC Markets
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$10,000(USD)
時間
43日21時間
調停進捗
香港 2023-09-10
解決済み 
HUANGJIN628
HUANGJIN628イギリス 2023-08-11
応答 EC Markets
911 ドルの利益があり、すべての利益を引き出すと口座には 110 ドルが残ります。顧客から電子メールで送信されたビデオが途切れたため、関連する注文番号、アカウント、問題に関する簡単な説明を電子メールで提供する必要がありました。でもあなたは返事をしませんでした。この問題への取り組みをさらに支援できるよう、質問に関する情報を電子メールで送信してください。
応答
香港 2023-08-01
補足資料 HUANGJIN628 
HUANGJIN628正しいMT4アカウントが提供されます。できるだけ早く問題に対処していただけることを願っています。ありがとう。
補足資料
香港 2023-07-31
応答 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センターお客様各位、正しい MT4/5 アカウントを提供してください。ご協力をよろしくお願いいたします。
応答
香港 2023-07-29
補足資料 HUANGJIN628 
HUANGJIN628微変動相場のスリッページを映した2本の動画がアップロードできなくなりました。ロットが多くなるほどスリッページは重くなります。
補足資料
香港 2023-07-28
応答 WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センターお客様各位、正しい MT4/5 アカウントを提供してください。ご協力をよろしくお願いいたします。
応答
香港 2023-07-28
補足資料 
HUANGJIN628 
HUANGJIN628これは今日の最低点を示しています。売買のスプレッドは通常より１０─２０ｂｐ高かった。
補足資料
香港 2023-07-28
補足資料 HUANGJIN628
HUANGJIN628手動で取引する場合はスプレッドが高くなるため、取引の判断に悪影響があり、約 20,000 ドルの損失が発生しました。
補足資料
香港 2023-07-28
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-07-28
承認済み WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-07-28
仲介開始 HUANGJIN628 
HUANGJIN628ロングを買う未決注文は、変動が小さい場合でもスリッページを引き起こす可能性があります。スリッページはもちろん、変動がない場合も同様です。たくさん買うと10pips以上になり、買えば買うほどその差は大きくなります。ショートの未決注文 1957 もあります。ストップロスで、ポジションは 1956.99 で自動的にクローズされます。スクリーンショットがありますが、これまでの最高pipsは1956.99です。動画はあるのですがアップロードできません。余分なピップは売買スプレッドから差し引かれます。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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