解決済み
誤操作による返金のお願い
対象 
ドゥ・プライム
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$5,000(USD)
時間
64日8時間
調停進捗
香港 2023-09-24
解決済み 
NINI
NINIシンガポール 2023-08-25
応答 ドゥ・プライム
お客様各位、公式の連絡先情報をアカウント マネージャーにご連絡ください。マネージャーが注文の問題を解決するために電話します。香港または不明な発信者からの電話番号にご注意ください。ありがとう。
応答
香港 2023-07-24
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-07-24
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-07-22
仲介開始 NINI 
NINI2023 年 7 月 19 日、バックグラウンド操作のエラーにより、オープンとクローズのポジション数が大きく矛盾し、ロット数が突然不可解な 2 倍になり、悪質な清算が発生しました。ポジションをオープンするロット数は 0.21、清算するロット数は 0.38 です。できるだけ早く確認して説明してください。添付のスクリーンショット。 ID: W9767185 取引口座: 1814262
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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