解決済み
オープンポジションとクローズポジションの数が一致せず、清算につながる
対象 
ドゥ・プライム
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$5,615(USD)
時間
64日18時間
調停進捗
香港 2023-09-24
解決済み 
FX4161270740
FX4161270740シンガポール 2023-08-25
応答 ドゥ・プライム
お客様各位、公式の連絡先情報をアカウント マネージャーにご連絡ください。マネージャーが注文の問題を解決するために電話します。香港または不明な発信者からの電話番号にご注意ください。ありがとう。
応答
香港 2023-07-22
補足資料 FX4161270740
FX4161270740ポジションオープン時の取引ロット数と清算時の取引ロット数が一致しません。アカウントの早期炎上は悪意のあるロット増額が原因でした。それを説明し、損失を補償する必要があります。私は長い間 Doo Prime で取引していましたが、この問題に遭遇したことはありませんでした。
補足資料
香港 2023-07-24
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-07-24
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-07-21
仲介開始 FX4161270740 
FX41612707407 月 19 日、オープン ポジションの数はクローズされたポジションの数と一致しませんでした。その数は理由もなく突然倍増したため、悪意のある清算が行われました。以下はスクリーンショットです。すべてを失ってしまいました。説明をお願いします。 id: O7386430 取引口座: 1814554
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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