解決済み
この見積書がなければ注文はクローズされ、損失が発生しました。
対象 
easyMarkets
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$599(USD)
時間
78日23時間
調停進捗
香港 2023-09-07
解決済み 
DABAIDI
DABAIDIキプロス 2023-08-08
応答 easyMarkets
あなたの問題を受け取りました。カスタマーサービスにご連絡ください。できるだけ早く問題に対処いたします。
応答
香港 2023-06-20
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-06-20
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-06-20
仲介開始 DABAIDI
DABAIDI6日には当時の実勢価格より約2.5ポイント高い1981.5の高値で複数の注文を突破した。弱気のデータの発表は、金のポイントが安値で開いていることを示していますが、K ラインの長い下降トレンドは弱気の見通しにつながります。そして、私の注文は表示価格よりも高い価格で終了しました。取引後、数秒で爆発します。調べてみると、1980年の提示価格は1981.74ほどではなかったので、どのように取引されたのかは分かりません。数日間カスタマーサービスに問い合わせたところ、浮動小数点がこの価格レベルに達したという答えが返ってきました。上の写真を見ていただければ、よくわかると思います。図4は当時の彼のウェブサイトの価格表です。当時の彼の最高値は 1979.43 で、私の注文は 1981.74 よりも数ポイント高く販売されました。顧客サービスは見積表を提供せず、取引表 1 を確認するように要求しただけでした。表 1 は見積表である、つまり、なぜ見積表に販売価格がなく、買値だけが記載されているのかと言われました。注文では 1060.80 ドルの損失が発生し、私自身は 599.02 ドルの損失を被りました。口座は461.78元でマイナスとなり、ゼロに戻ったのは1週間以上経過した後だった。 Yixin プラットフォームには、この順序が正常であることを示す十分な証拠と理由がありません。したがって、私はプラットフォームに私の損失を補償するよう要求します。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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