解決済み
Exness悪意を持って高い翌日物金利を請求する
対象 
Exness
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$1,600(USD)
時間
50日19時間
調停進捗
香港 2023-07-26
解決済み 
FENGYUMOZU，
FENGYUMOZU，キプロス 2023-06-26
応答 
Exness
Exnessお客様各位、お客様の問題に関して、プラットフォームの 24 時間対応カスタマー サービスに詳細情報を送信してサポートを求めることも、公式カスタマー サービス support@exness.com (正しいメール アドレスを確認してください) に電子メールを送信することもできます。当社のプラットフォームに登録されたメールアドレス。以前にお問い合わせいただいた場合でも、電子メールでご返信いただくか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。
応答
キプロス 2023-06-16
応答 Exness
お客様各位、お客様の問題に関して、プラットフォームの 24 時間対応カスタマー サービスに詳細情報を送信してサポートを求めることも、公式カスタマー サービス support@exness.com (正しいメール アドレスを確認してください) に電子メールを送信することもできます。当社のプラットフォームに登録されたメールアドレス。以前にお問い合わせいただいた場合でも、電子メールでご返信いただくか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2023-06-06
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-06-06
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-06-04
仲介開始 FENGYUMOZU， 
FENGYUMOZU，私はカスタマーサービスに、私が上級の「オーバーナイト金利免除レベルの株式」であり、ポジションを保有してもオーバーナイト金利がかからないことを繰り返し確認しました。 5月18日水曜日の夜、私は大量の金を保有しました。 5時49分、突然標準に下げるよう通知のメールが届いた。この時、金市場は停止しており、私は金市場が一晩の利息の 3 倍を受け取るのをただ見ていることしかできませんでした。以前は、顧客サービスでも、オーバーナイト利息が請求される場合には事前通知が行われると明示されており、これは事前通知と呼ばれます。市場が停止される場合は、通知が出されます。これとお金を盗むことの違いは何ですか？あなたのコミットメントがなければ、私は水曜日にこれほど多くの翌日物ポジションを保有していなかったでしょう。差し引かれた翌日物金利の返金を強く要求します。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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