解決済み
ばかげている 315 ピップスのスリップ
対象 
TMGM
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$6,000(USD)
時間
34日23時間
調停進捗
台湾 2023-05-19
解決済み 
Xing Li
Xing Liオーストラリア 2023-04-19
応答 TMGM
お客様各位、情報をいただきまして誠にありがとうございます。問題に関しては、アカウントと注文に関する詳細情報を電子メールで公式カスタマー サービス mailto:support@tmgm.com に送信してください。調査後、できるだけ早く返信させていただきます。ありがとう。
応答
台湾 2023-04-14
補足資料 Xing Li 
Xing Li市場で取引した注文は多数あり、損失は 6,000 米ドルを超えました。私は長年 TMGM を使用しており、プラットフォームが合理的な説明を提供してくれることを願っています。
補足資料
香港 2023-04-17
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-04-17
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
台湾 2023-04-14
仲介開始 Xing Li 
Xing Liストップロスを 2033.00 に設定しますが、2036.15 になります。ばかげている 315pips のスリップ。合理的な説明はありますか？多くの注文は 2036.15 でクローズされます。とてもばかげている
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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