解決済み
決定的な瞬間に、悪意を持って見積もりが停止され、540 米ドルの利益が失われました。
対象 
Exness
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$540(USD)
時間
43日23時間
調停進捗
香港 2023-02-05
解決済み 
PIAOXIANGGUOHAI1730
PIAOXIANGGUOHAI1730キプロス 2023-01-06
応答 Exness
親愛なるお客様、あなたの問題に関しては、プラットフォームの24時間カスタマーサービスに連絡して助けを求めるか、公式のカスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録済みのメールアドレスでメールを送信してください。私たちのプラットフォーム。お問い合わせいただいた場合でも、メールに返信するか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2022-12-23
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-12-23
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-12-23
仲介開始 PIAOXIANGGUOHAI1730
PIAOXIANGGUOHAI17302022 年 12 月 13 日の午後 9 時 30 分時点で、私は 0.27 ロットの金を保有しています。このニュースが毎時 30 分に発表されたとき、国際金は約 1 秒で約 20 米ドル上昇しました。それは 1790 年から 1810 年頃まで上昇しました。それ以来、1810 年頃に統合されています。私の複数市場ソフトウェアは、価格がブレイクアウトしたことを確認し、ポジションは 05 秒でクローズされました。しかし" Exness均等割 9.01 ポイント" 悪意のあるチャック、悪意のあるストップ クォーテーション。ポジションが 05 秒で正常に決済されたとき、私は自分の取引価格をその分の最低価格として $1790.4 に設定しました。コストは $540 でした。大手国際ブランドは実際にソフトウェアを使用して操作しました後で苦情を言い、1 週間で簡単に返信しただけ、システムの問題、元の取引価格を維持し、後でそれを無視する、子供をだますように。
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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