WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
預金は1時間経っても届かず、引き出しは銀行カードの詐欺防止禁止につながります
対象
XM XM
問題

他の真相公開

リクエスト

他の

金額

$0(USD)

時間

39日17時間

調停進捗
解決済み
DABAICAI9936
応答
XM
親愛なるお客様へ XMをお選びいただき、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。 MT4/MT5 取引口座 61682345 に関するお客様からの苦情につきましては、直ちに関係部門に報告し、以下のとおり回答いたしました。まず、12 月 2 日 08:43 に口座 61682345 に入金された金額が、プラットフォームの時刻 (北京時間 15:46) で 12 月 2 日 09:46 に到着したことを確認します。通常、UnionPay によって入金されたお金は 24 時間以内に届き、あなたのお金は私たちが約束した時間内に届きます。その間、同じ名前の別の口座を開設することをお勧めします。そこには、緊急時にお金を入れたり、電子財布で入金したりして、お金が間に合うように入金できるようにします。 UnionPay に加えて、XM では、入金時にリアルタイムで送金できる電子ウォレットなど、他の入金方法も提供しています。また、問題が発生した場合は、すぐにご連絡ください。問題を解決できるようお手伝いいたします。最後に、皆様のご理解とご支援を重ねてお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽に XM 公式ウェブサイト https://www.x1market.com/cn/ にアクセスし、ページの右上隅にあるオンライン カスタマー サービスをクリックしてください。また、XM は月曜日から金曜日まで 24 時間オンライン カスタマー サービス サポートを提供しており、喜んでサービスを提供しています。楽しい時間をお過ごしください。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
DABAICAI9936
今日、デポジットが 1 時間以上アカウントに届かない。カスタマーサービスは、アカウントは24時間以内に受け取られると常に言っています.このことをしたら他に何をしますか?私はの古いユーザーです XM、そして私はたくさんのお金を失いました。このような状況は過去によくありました。アカウントの遅延が清算につながったり、適切なポイントを逃したりすることは珍しくありません。最初からキャッシュカードで十分です。今日、14:34の入金がまだ来ていません。私は皆さんに用心深く、自分の時間、コスト、気分を使って仕事の間違いを償わないようにアドバイスします。

仲介開始

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