解決済み
アプリの出金不可
対象 
アヴァ
問題
他の真相公開
リクエスト
他の
金額
$1,600(USD)
時間
73日14時間
調停進捗
香港 2022-11-19
解決済み 
bin 73414
bin 73414アイルランド 2022-10-20
応答 アヴァ
親愛なるお客様、AvaTrade をお選びいただきありがとうございます。あなたの苦情に関して、私たちは深くお詫び申し上げます。チケットを作成するカスタマー サービスにお問い合わせください。スペシャリストが対応いたします。いつもAvaTradeをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2022-09-07
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-09-07
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-09-06
仲介開始 bin 73414 
bin 734142022 年 9 月 5 日午後 3 時頃、Avatrade のオプション取引アプリにログインできず、操作が完了していないことを示し続け、Web ページの取引端末にログインできませんでした。普通にログインできるとのことでしたが、こちらではログインできませんでした。期間中、ログインパスワードの変更、デバイスの変更、ネットワークの変更、ソフトウェアの再ダウンロード、VPN を備えたデバイスでのログインの操作を試しました。上記の操作ではログインを完了できませんでした。 Avatradeからの返信は、正常にログインできるか、すでにフィードバックを提供しているというものです.取引ソフトウェアに問題がある場合は、できるだけ早く解決する必要がありますか? 1日経っても返事がありません。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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