解決済み
Ex がエージェントのバックエンドをブロックしたため、お金を引き出して顧客に送金して手数料を引き換えることができませんでした
対象 
Exness
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$123,674(USD)
時間
44日1時間
調停進捗
香港 2022-09-24
解決済み 
LUREN57560
LUREN57560キプロス 2022-08-25
応答 Exness
親愛なるお客様、プラットフォームの24時間カスタマーサービスに問題の詳細を報告するか、登録済みの電子メールを使用してsupport@exness.com（正しい電子メールを確認してください）に電子メールを送信してください。以前にご連絡いただいた場合は、メールにご返信いただくか、24 時間対応の公式オンライン カスタマー サービスにご相談ください。楽しい時間をお過ごしください。
応答
香港 2022-08-11
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-08-11
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-08-11
仲介開始 LUREN57560 
LUREN575602022 年 8 月 8 日、私の Exness アカウントは 12172478 でした。私の名前の顧客が注文を完了しました。 8 月 9 日の朝、バックグラウンドを開いたところ、バックグラウンドの口座番号が灰色に変わり、凍結されていたため、資金の引き出しや送金ができませんでした。カスタマー サービスに連絡させてください。これまでのところ解決策はありません。仲介にご協力ください
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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