WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
送金せずに取引口座から資金を差し引く
対象
Alpari International Alpari International
問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$3,000(USD)

時間

44日23時間

調停進捗
解決済み
Eriiiiiic
応答
Alpari International
情報をくれてありがとう。 1、引き出しに関しては、5月23日の夕方に引き出したお金は5月24日にシステムから送金されました。ただし、支払いプロバイダーの効率によると、通常、顧客は5営業日以内にお金を受け取ります。土曜日と日曜日。 FXTMアカウントに登録されているメールアドレスに引き出し領収書をお送りしました。お金を受け取っていない場合は、公式のオンラインカスタマーサービスに連絡し、5月23日から銀行の明細書を提出してください。財務部門が確認し、ケースをフォローアップします。 2、取引スプレッドの問題については、5月26日にメールを受け取り、情報の調査を行いました。関係部門は6月3日に調査結果について顧客に電子メールを送りました。

応答

センシティブ情報

コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
Eriiiiiic
基本的には引き出しをお願いしましたが、お金をもらえず、遅くとも数時間で口座に届くとのことで、送金の受け取りをお願いし、1日が経ちました。転送は私たちのプラットフォームではないと私に言いました。プラットフォームがあなたのお金を差し引くが、あなたにお金を送らないのを私が見るのは初めてです

仲介開始

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