解決済み
2022年4月25日、プラットフォームがポジションを構成できなかったため、アカウントは清算されました。
対象 
TMGM
問題
他の真相公開
リクエスト
他の
金額
$30,000(USD)
時間
315日1時間
調停進捗
香港 2023-03-08
ユーザーの確認後に解決 
WUKONG49484
WUKONG49484センシティブ情報
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
オーストラリア 2022-05-05
応答 TMGM
親愛なるお客様、あなたの問題に関して、アカウントと注文の詳細を公式カスタマーサービスsupport@tmgm.comに電子メールで送信してください。調査を行い、返信します。ありがとう。
応答
センシティブ情報
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
香港 2022-04-28
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2022-04-28
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2022-04-27
仲介開始 WUKONG49484 
WUKONG494844月25日の夕方、プラットフォームに資金を預けることができなかったため、ポジションは清算されました。当時、口座の清算注文総額は約45,000米ドルでした。その際、お客様に連絡し、4月26日に注文を元に戻すことができるとのことでしたが、翌日には注文を元に戻すことができませんでした。マネージャーはボーナス報酬を選択する方法を提供しました。その時の私の要求は、500ハンドのタスクを完了するために30,000米ドルでした。カスタマーマネージャーは、それを解決するためにプラットフォームと通信すると言いました。昨日、朝から晩まで解決策を促し続けましたが、返事がありませんでした。今朝突然、事前の通知も同意もなしに、4月26日に通知された資金調達計画の代わりに注文が復元され、アカウントに大きな損失が発生しました。私は助けを得たいと思っています。ご不明な点がございましたらご連絡ください、ありがとうございます
仲介開始
ステートメント：
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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