解決済み
プラットフォームのスプレッドが高く、2021年11月26日に清算されました
対象 
Eightcap
問題
酷いスリッページ
リクエスト
2020031816211517242
金額
$400(USD)
時間
30日21時間
調停進捗
香港 2022-01-06
解決済み 
FX1164758967
FX1164758967オーストラリア 2021-12-07
応答 Eightcap
何度もお客様に電話をかけましたが、失敗しました。電話に出てください。
応答
センシティブ情報
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
香港 2021-12-07
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2021-12-07
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2021-12-06
仲介開始 FX1164758967 
FX1164758967プラットフォームの広がりは大きいです。 2021年11月26日の18:43の時点で、最小値は1780でした。責任を負い、スプレッドは最大375ピップスでした。スプレッドがそれほど高くなければ、私の口座は清算されません。スプレッドが大きくてマージンが取れたので、清算しました。金曜日の最低価格は1780で、一掃されません。終値証拠金レベルは283でした。私の通常のポジションによると、私のポジションは1776年にのみ清算されました。私のポジションは月曜日の1779.96の最低のオープニングで清算されました。口座を開設したとき、スコアが高く、スプレッドが低いと思ったので、イージートレードで口座を開設しました。カスタマーサービスに電話して、スプレッドは正常であると彼が言ったとき、私の質問は、1780年の金曜日に清算しなかったのに、なぜ1780年の月曜日にポジションを清算したのかということです。 1780年の金曜日。私の要求は私に400ドルを補償することです。それ以上は欲しくない。彼らが私を呼び戻すとき、彼らが私に支払うことを拒否する理由について私は話したくありません。その場合、彼らは私に電話をかけ直すべきではありません。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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