WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
預けましたが届きませんでした。私のアカウントは投資されていませんでした
対象
FXTM FXTM
問題

他の真相公開

リクエスト

2020031845111314470

金額

$20(USD)

時間

1日1時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
ni HAO
応答
FXTM
FXTMにお問い合わせいただきありがとうございます。送金は同期されませんのでご注意ください。ウェブサイトには、処理時間は24時間であると記載されています。すべての情報が正しく記入されていれば、資金は通常約30分から1時間で利用可能になります。クライアントのLiYaosongによるデポジットについては、クライアントは10月26日の午後8時39分にデポジットを行い、午後10時30分頃にオンラインカスタマーサービスに連絡してデポジットを処理しました。しかし、クライアントが預金をしたときにメッセージに転送番号を書き留めるのを忘れたため、預金は遅れました。デポジットは、その朝の午前11時53分に最終的にクライアントのアカウントに入金されました。その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 FXTMは、クライアントが簡単に識別できる認証済みの企業WeChatを介してのみクライアントに連絡することに注意してください。 FXTMをご愛顧いただきありがとうございます。お役に立てば幸いです。今後もより良いサービスを提供していきます。敬具。

応答

補足資料
ni HAO
カスタマーサービスから、1時間以内に送金できるとのことでしたが、1時間経っても届きませんでした。もう一度電話をかけようとすると、電話を切りました。

補足資料

補足資料
ni HAO
カスタマーサービスに連絡しましたが、返事がありませんでした。または、サービスが自動的に切断されました。

補足資料

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
ni HAO
プラットフォームの声明に従って入金しましたが、アカウントに入金されませんでした。公式サイトのカスタマーサービスに連絡できませんでした。入金は正常に行われませんでした。私の預金はそれほど高くはありませんでしたが、それはナンセンスでした。

仲介開始

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