解決済み
システムがスタックし、清算が発生したため、バックステージにログインできませんでした。
対象 
AUS GLOBAL
問題
詐欺
リクエスト
他の
金額
$1,000(USD)
時間
37日22時間
調停進捗
香港 2020-09-12
解決済み 
FX2662113060
FX2662113060オーストラリア 2020-08-13
応答 AUS GLOBAL
テスト後、MT4プラットフォームサーバーは異常ではなく、水平方向の価格変動などの異常な状況はありません。アカウントは、トランザクションを正常に操作するためにプラットフォームサーバーに接続できます。当社のプラットフォームサーバーは中国本土の外にあり、アカウントは接続プロセス中に中国本土の影響を受け、接続障害または接続遅延が発生する可能性があります。より良いネットワーク環境で動作するために、取引プラットフォームにログインしてください。オンライン取引には、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続障害、不可抗力要因（特別な気象条件、労働争議通信など）を含むがこれらに限定されない、特定のリスクがあります。当社は、お客様の機器、信号の受信、またはインターネットを介した接続の信頼性を管理できないため、オンライントランザクション中に発生する通信障害、歪み、または遅延について責任を負いません。
応答
香港 2020-08-06
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2020-08-06
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2020-08-05
仲介開始 FX2662113060
FX26621130603月25日、私はXAU / USDをAUSFOREX 、システムがスタックしている間に清算が発生しました。 XAU / USDで200ピップのスプレッドがありました。バックステージにログインできませんでした。 1000ドルはなくなった。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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