WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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解決済み
システムがスタックし、清算が発生したため、バックステージにログインできませんでした。
対象
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
問題

詐欺

リクエスト

他の

金額

$1,000(USD)

時間

37日22時間

調停進捗
解決済み
FX2662113060
応答
AUS GLOBAL
テスト後、MT4プラットフォームサーバーは異常ではなく、水平方向の価格変動などの異常な状況はありません。アカウントは、トランザクションを正常に操作するためにプラットフォームサーバーに接続できます。当社のプラットフォームサーバーは中国本土の外にあり、アカウントは接続プロセス中に中国本土の影響を受け、接続障害または接続遅延が発生する可能性があります。より良いネットワーク環境で動作するために、取引プラットフォームにログインしてください。オンライン取引には、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続障害、不可抗力要因(特別な気象条件、労働争議通信など)を含むがこれらに限定されない、特定のリスクがあります。当社は、お客様の機器、信号の受信、またはインターネットを介した接続の信頼性を管理できないため、オンライントランザクション中に発生する通信障害、歪み、または遅延について責任を負いません。

応答

ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX2662113060
3月25日、私はXAU / USDをAUSFOREX 、システムがスタックしている間に清算が発生しました。 XAU / USDで200ピップのスプレッドがありました。バックステージにログインできませんでした。 1000ドルはなくなった。

仲介開始

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