大企業、不十分丁寧な対応：無視されたメールと口座調整の拒否-IG IG証券-真相公開-WikiFX

WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com

您当前语言与浏览器默认语言不一致，是否切换？

切换

FX会社検索

日本語

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

トップページ -

IG IG証券 -

真相公開内容 -

大企業、不十分丁寧な対応：無視されたメールと口座調整の拒否

Katooz

6-10年間

キプロス

中央値評価

素晴らしいプラットフォームですが、このような大企業にしては、顧客サービスは本当にひどいです。何通ものメールが無視され、アカウントの小さな変更を拒否されますが、私は彼らができる能力を知っています（SB/CFD業界での数年間の経験から）。彼らは顧客サービスを外部委託しており、ケアのレベルはひどいです。

原文

Neglected Emails & Refused Account Adjustments: Poor Customer Service in a Large Firm's Platform

Nice platform, but the customer service is genuinely shocking for such a large company. I've had multiple emails get ignored, and they refuse to make small changes to your account which I know they have the ability to make (from years working in the SB/CFD industry). They have outsourced customer service and the level of care is awful.