チャットの切断による失望：無能なエージェントと複雑なプラットフォームが顧客を見捨てる-Rakuten Securities 楽天証券-真相公開-WikiFX

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チャットの切断による失望：無能なエージェントと複雑なプラットフォームが顧客を見捨てる

Tutunana

6-10年間

アルゼンチン

中央値評価

チャットエージェントは継続的に接続を切断し、チャットをシャットダウンし、一般的には役に立ちません。重要な時には顧客サービスがない、ごみのような複雑なプラットフォームです。

原文

Chaotic Chat Support: Frequent Disconnections and Inept Agents Mar Platform Experience

Chat agents continually disconnect and shutdown the chat, and are generally unhelpful. Rubbish, over complicated platform with no customer service when it matters.