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サポートが不満であり、厳格なAMLプロセス:OneProのミックスバッグの経験

David Miller

6-10年間

オランダ

中央値評価

OnePro を試してみましたが、複雑な気持ちだと言わざるを得ません。まず、彼らのライブチャットは私を夢中にさせます。 ping を送信してから、待ち続けます...バッテリーが切れているか何かで動作しているようです。そして、最終的に誰かを捕まえると、別の銀河からの台本を読んでいるように聞こえることがよくあります。 ASIC の変更とか、誰か?彼らは無知だ。それはレンガの壁と会話しようとしているようなものです。次に、資金調達のための AML プロセスについて話しましょう。不正行為によりカードをキャンセルしなければならなかったのですよね?しかし、OnePro はキャンセルされたカードへの返金を主張しています。これまで何億回も説明してきましたが、またレンガの壁に向かって話すようなものです。カードを変更するのは目を閉じてルービック キューブを解くよりも簡単なはずですが、OnePro ではそうではありません。 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

原文

Frustating Support & Rigid AML Process: OnePro's Mixed Bag Experience

gave OnePro a whirl, and gotta say, it's a mixed feeling. First off, their live chat is driving me nuts. You ping them, and then you wait, and wait... it's like they're running on low batteries or something. And when you finally get someone, they often sound like they're reading a script from another galaxy. Like, ASIC changes, anyone? They're clueless. It's like trying to have a conversation with a brick wall. Now, let's talk about their AML process for funding. I had to cancel my card due to fraud, right? But OnePro insists on refunding to that canceled card. I've explained it a zillion times, but it's like talking to a brick wall again. Changing cards should be easier than solving a Rubik's Cube with your eyes closed, but not for OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

オランダ 2023-10-09

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