WikiFXは、独立したサードパーティの情報サービスプラットフォームとして、ユーザーに包括的で客観的なブローカー規制情報サービスを提供することに専念しています。WikiFXは外国為替取引活動に直接関与せず、いかなる形式の取引方法の推奨や投資アドバイスも行っておりません。WikiFXのブローカー評価と格付けは、公開されている客観的な情報に基づき、各国および地域の規制政策の違いを十分に考慮しています。ブローカーのスコアはWikiFXのコア製品であり、その客観性や公平性を損なうような商行為には断固として反対します。世界中のユーザーからの監視や提案を歓迎します。報告するには、こちらまでお問い合わせください: report@wikifx.com
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2023年8月以来、出金がまだ受け取れていません。

Mus3425

1-2年間

マレーシア

被害報告

私は2023年8月18日に500ドルを出金し、Wisemarketアカウントのスクリーンショットを示しています。 Wisemarket.comでは、出金が成功したことが表示されていますが、私の銀行口座にはお金が入金されていませんでした。その後、スクリーンショットを要求され続けましたが、問題は解決されませんでした。support@wisemarket.com宛にメールを送信しましたが、自動返信のみを受け取り、銀行の問題であると述べられました。取引業者としての役割を果たしているため、彼らはすでに義務を果たしているとのことです。同じ内容のメールのみを受け取ったとき、私がどれだけ失望しているかはスクリーンショットからわかります。その時、IBに連絡しましたが、結果はありませんでした。彼女は、これは取引業者の過失であり、彼らの過失ではないと主張しました。私はwikifxで調停機能があることを知りました。したがって、今私は私の資金をそこに移動しようとしています:私のアカウント。

原文

haven’t received withdrawal since August 2023

for context i made my withdrawal on the 18th August 2023 amounting to 500usd as can be seen on my screenshot from my account on Wisemarket. on the wisemarket.com dashboard it says that the withdrawal was successfull however my bank account shows otherwise. what came next was endless follow ups asking for screenshots with no settlement of the issue. i have sent emails to support@wisemarket.com yet i only received computerised replies mentioning it is the bank’s problem as they as a broker have fulfilled their role in the transfer. you can see my frustration in the screenshots when my emails were only met with the same messages. i contacted my IB at that time but to no avail. she insisted that it was the brokers’ doing and not their fault. i just only found out that there is a mediator now available on wikifx so i am now trying to get my funds to where it belongs: my account.

マレーシア 2024-02-29
出金できない

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