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Supporto frustrante e processo AML rigido: esperienza altalenante di OnePro

David Miller

6-10 anni

Paesi Bassi

Commenti moderati

ha dato un'occhiata a OnePro e, devo dire, è una sensazione mista. Prima di tutto, la loro chat dal vivo mi sta facendo impazzire. Li esegui il ping, poi aspetti, aspetti... è come se funzionassero con le batterie scariche o qualcosa del genere. E quando finalmente trovi qualcuno, spesso sembra che stiano leggendo una sceneggiatura da un'altra galassia. Tipo, ASIC cambia, qualcuno? Sono incapaci. È come cercare di avere una conversazione con un muro di mattoni. Ora parliamo del loro processo AML per i finanziamenti. Ho dovuto annullare la mia carta a causa di una frode, giusto? Ma OnePro insiste per il rimborso su quella carta annullata. L'ho spiegato un'infinità di volte, ma è come parlare di nuovo con un muro di mattoni. Cambiare le carte dovrebbe essere più semplice che risolvere un cubo di Rubik ad occhi chiusi, ma non per OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Originale

Frustating Support & Rigid AML Process: OnePro's Mixed Bag Experience

gave OnePro a whirl, and gotta say, it's a mixed feeling. First off, their live chat is driving me nuts. You ping them, and then you wait, and wait... it's like they're running on low batteries or something. And when you finally get someone, they often sound like they're reading a script from another galaxy. Like, ASIC changes, anyone? They're clueless. It's like trying to have a conversation with a brick wall. Now, let's talk about their AML process for funding. I had to cancel my card due to fraud, right? But OnePro insists on refunding to that canceled card. I've explained it a zillion times, but it's like talking to a brick wall again. Changing cards should be easier than solving a Rubik's Cube with your eyes closed, but not for OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Paesi Bassi 2023-10-09

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