Ho incontrato una transazione con un prezzo di acquisto più alto, che ha causato perdite sul mio conto. Quando ho sollevato il problema, mi hanno detto che si trattava di un guasto del sistema e non sarebbe stato preso in considerazione. Non mi hanno permesso di prelevare tramite la banca, sostenendo che stavano sistemando le commissioni di trasferimento. Hanno chiesto un investimento aggiuntivo per aprire opzioni di prelievo tramite Wallet. Ho fatto due richieste di prelievo tramite Wallet e sono state negate, una a causa di presunte informazioni errate ricevute e l'altra a causa di alte perdite sul conto (compresa la transazione modificata). Hanno bloccato il mio conto per non aver effettuato depositi mensili (hanno informato di un cambio di politica). Hanno richiesto una contribuzione del 5% del valore attuale del conto per riattivarlo. Cambiano costantemente le politiche, richiedendo ulteriori contributi di capitale.