Ho fatto trading sul mio conto da ottobre scorso e, prima di essere limitato nel prelevare, avevo perso oltre $100.000 attraverso attività di trading normali, con prelievi che procedevano normalmente durante quel periodo. Tuttavia, nel luglio di quest'anno, quando ho cercato di fare un prelievo, il backend lo ha mostrato come disattivato e impossibile da procedere. Ho chiesto spiegazioni alla piattaforma e hanno affermato che c'era un problema con i clienti sotto lo stesso IB (Introducing Broker), che ha portato a restrizioni su tutti i depositi e prelievi dei clienti. Ho chiesto perché anche i clienti che stavano facendo trading normalmente erano soggetti a restrizioni a causa di problemi con altri clienti sotto lo stesso IB. Ho continuato a comunicare con la piattaforma e loro continuavano a dire che dovevano risolvere tutti i problemi dei clienti e condurre revisioni prima di elaborare i prelievi. Il problema è che continuano a tirare il tempo senza risolvere nulla. Il servizio clienti è robotico e inutile. Ho inviato email per comunicare ma non ho ricevuto risposta. Questo tipo di comportamento malizioso e irragionevole da parte di piattaforme truffa per trattenere i fondi dei clienti dovrebbe essere evitato ad ogni costo. Spero che le autorità competenti possano punire severamente questa piattaforma!