Impossibile prelevare fondi presso DELENO IFC-Deleno IFC-Esposizione-WikiFX

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Deleno IFC -

Dettagli dell'esposizione -

Impossibile prelevare fondi presso DELENO IFC

Michael7335

entro 1 anno

Esposizione

Voglio esprimere la mia profonda preoccupazione per la situazione che sto affrontando con il broker DELENOIFC. Alle 1:19 del 11 giugno 2024, ho ricevuto un messaggio che mi informava di un "grave incidente" legato a un aggiornamento di sistema avvenuto il 7 giugno. Questo incidente ha comportato un aumento inaspettato dei fondi nel mio account, da $768,86 a $1.537,72. Successivamente, DELENOIFC ha indicato che la causa era un aggiornamento del database che ha interessato circa 400.000 utenti, aumentando i fondi nei conti di 270.000 di loro. Di conseguenza, mi è stato chiesto di restituire l'importo aggiuntivo in modo che il mio account potesse essere ripristinato per consentire prelievi futuri. In particolare, mi viene chiesto di restituire il duplicato per $768,86. Questo ha creato una situazione difficile e ingiusta, poiché ora mi trovo impossibilitato a prelevare anche i fondi originali depositati prima dell'incidente. Quando ho cercato di prelevare i 768,86 USD che erano originariamente miei, la mia richiesta è stata respinta con il seguente messaggio: "La tua richiesta di prelievo è stata respinta. Restituisci i fondi in eccesso alla piattaforma in modo che il tuo account venga ripristinato alla normalità". Questa situazione è allarmante e frustrante, poiché mi impedisce effettivamente di accedere ai miei soldi. Ho seguito tutte le istruzioni della piattaforma, ma ora sono costretto a depositare un importo che considero ingiusto solo per sbloccare i miei fondi legittimi. Questa situazione mette in dubbio l'integrità di DELENOIFC e la sua capacità di gestire in modo sicuro i fondi dei suoi utenti. Esigo una soluzione tempestiva che mi permetta di accedere ai miei fondi senza la necessità di restituire un importo che non ho mai richiesto. Chiedo a WikiFX di indagare su questa situazione e di avvertire gli altri utenti sulle pratiche di DELENO IFC. Inoltre, a causa delle possibili perdite finanziarie che questa questione mi ha causato, richiedo un'adeguata compensazione da parte di DELENO IFC.

Originale

Incapacidad para Retirar Fondos en DELENO IFC

Quiero expresar mi profunda preocupación por la situación que estoy enfrentando con el bróker DELENOIFC. El 11 de junio de 2024 a la 1:19am, recibí un mensaje informándome sobre un "grave incidente" relacionado con una actualización del sistema que ocurrió el 7 de junio. Este incidente resultó en un aumento inesperado de los fondos en mi cuenta, que pasó de 768,86 USD a 1.537,72 USD. Posteriormente, DELENOIFC indicó que la causa fue una actualización de la base de datos que afectó a aproximadamente 400,000 usuarios, aumentando los fondos en las cuentas de 270,000 de ellos. Como resultado, se me solicitó que reembolsara el monto adicional para poder restablecer mi cuenta y permitir futuros retiros. Específicamente, se me pide devolver los 768,86 USD duplicados. Esto ha generado una situación difícil e injusta, ya que ahora me encuentro con la imposibilidad de retirar incluso los fondos originales depositados antes del incidente. Cuando intenté retirar los 768,86 USD que eran originalmente míos, mi solicitud fue rechazada con el siguiente mensaje: "Tu solicitud de retiro ha sido rechazada. Por favor, devuelve el excedente de fondos a la plataforma para que tu cuenta se restablezca a la normalidad". Esta situación es alarmante y frustrante, pues efectivamente me impide acceder a mi propio dinero. He seguido todas las indicaciones de la plataforma, pero ahora me veo forzado a depositar una cantidad que considero injusta solo para desbloquear mis fondos legítimos. Esta situación pone en duda la integridad y la capacidad de DELENOIFC para gestionar de manera segura los fondos de sus usuarios. Exijo una pronta resolución que me permita acceder a mis fondos sin la necesidad de devolver un monto que nunca solicité. Solicito a WikiFX que investigue esta situación y advierta a otros usuarios sobre las prácticas de DELENO IFC. Además, debido a las posibles pérdidas económicas que este problema me ha ocasionado, pido una compensación adecuada por parte de DELENO IFC