Lo slippage è stato di 3000 pips. Il servizio clienti mi ha detto che si trattava di uno spread. Dopo la conferma, il servizio clienti mi ha sempre detto che si trattava di uno spread.

Il 4 giugno 2024, ho venduto a 1.76035 in EURNZD. Perché utilizzo H1/H4 per effettuare ordini con la mia analisi non professionale. Il giorno successivo, 5 giugno, l'ordine stava per generare un profitto. Quindi ho effettuato un ordine in un altro account, con 200 dollari statunitensi nel conto. Ho piazzato un ordine di vendita di 0,10, intorno a 1.76035. Il terzo giorno (6 giugno), quando mi sono alzato e ho controllato il mio telefono, il mio conto era stato liquidato. Avevo impostato il S/L a 1.76700. Ma quando ho guardato il mio ordine, il S/L era 1.79135, come mostrato nella figura qui sotto. Ero completamente confuso. Ho chiesto al servizio clienti riguardo a questa questione e ho ricevuto più di una dozzina di email dal servizio clienti. Lo stesso contenuto: era all'apertura, quindi "lo spread era ampio". Penso che uno spread giornaliero entro i 15 sia adeguato e solo nella notte del 6 giugno è apparso uno spread di 3000 pips. Ecco la mia prova. Ho bisogno di utilizzare le immagini H4/D1 per vedere i pips di acquisto e vendita. È scandaloso, quindi voglio denunciarlo. Spero che qualcuno possa dirmi come affrontare questa questione, o dovrò accettarla.