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Il denaro nel mio conto viene prelevato da altri

安哥的影子
3-5 anni

Esposizione

Uso questa piattaforma da quasi 6 anni. Anche se il ritardo è stato corretto per più di 3 secondi, ma non faccio trading molto, deposito e ritiro fondi occasionalmente e lo uso come copertura azionaria. Ho perso un totale di 30.000 dollari USA su questa piattaforma e non importa se perdo. Di recente, ho utilizzato EA per effettuare ordini con gli amici. Ho fatto trading solo una volta ogni 20-30 minuti e ho recuperato qualche migliaio di dollari. La scorsa settimana, 2 account hanno chiuso con più di $ 10.000. Ieri, lunedì sera, ho scoperto che i fondi sul mio conto erano stati richiesti per il prelievo. Un totale di $ 11.100 e ora ne rimangono solo poche migliaia. Ho controllato i record e chiesto informazioni sul servizio clienti. Ha detto che i fondi sono stati prelevati sul portafoglio BTC, ma chiaramente non ho richiesto depositi in BTC o altre valute digitali prima e non ho accettato il prelievo di fondi in questo modo. Hanno appena detto la password del mio centro membri, non mi hanno fornito l'IP di registrazione dell'applicazione, hanno solo detto che era un paese diverso. Ho 100.000 dubbi nel mio cuore, perché qualcuno dovrebbe prelevare denaro dal mio conto se mi riprendo un po'? Perché la piattaforma ha elaborato la richiesta di prelievo senza confermare l'indirizzo del portafoglio? Gli hanno inviato un'e-mail CS, ma ancora nessuna risposta ‧ Anche se la password è stata rubata, il ripristino dovrebbe andare bene, ora hanno sospeso il mio accesso e non mi hanno inviato i record delle transazioni giornaliere. Sono molto preoccupato per la sicurezza dei miei fondi.

Originale

我的帳號的錢給人提了

我用了這個平台接近6年,雖然延遲情況一直固定3秒以上,不過我交易不多,間中出入金,而且用作股票對沖,總共在這個平台輸了3萬美元,輸了不緊要。最近我用EA,掛單跟朋友做單,約20-30分鐘才交易一次,羸回幾千元。上星期5,2個帳號收市還有1萬多美元。昨日星期一晚上發現自己帳號的資金給人申請了出金。總共11,100美元,現在只餘下2千幾。我查看過紀錄,和問過客服務。他說是出金到BTC錢包,但我明明之前沒有用BTC又或者其他數字貨幣申請入金,我亦沒有接受以這樣的方式出金。他們只是說我的會員中心密碼,並不給我有關申請的紀錄IP,只是說是不同國家。 我心中十萬個懷疑,為什麼我帳號追回一點就會給人提了錢? 為什麼平台沒有確認錢包地址是否本人就處理出金申請? 電郵給他們CS,但仍未有回覆‧ 就算密碼給人盜了,重置應該就可以,現在他們暫停了我的登入,而且沒有給我寄每日的交易紀錄。 我十分憂慮資金是否安全。

Hong Kong 2022-04-19
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