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FX8810320312

3-5 anni

Malaysia

Esposizione

Il mio prelievo ha richiesto due mesi dal 24 maggio. Mi è stato detto che il codice rapido era sbagliato all'inizio di giugno e l'ho corretto. Poi mi ha chiesto di compilare FACTA e CRS il 16 giugno. Il 21 luglio il servizio clienti della piattaforma mi ha comunicato via email che il prelievo è stato effettuato l'8 giugno. 1) Non era fattura. 2) Non ho inserito il nome e il numero della banca. Ho continuato a inviare e-mail chiedendo al servizio clienti come trasferire fondi sul mio conto. Ho anche controllato il mio conto in banca e non vi sono stati trasferiti fondi. Successivamente, ho provato a chiamare il servizio clienti, il telefono si è connesso solo alla casella di posta. Ora il loro servizio clienti non risponde affatto.

Originale

黑平台无法出金

从5月24日到现在,等了两个月了,还无法出金,在6月初时说我的swift code错了,那好,我更正了,然后6他16日又说要我填写FACTA和CRS,没问题,我也填写好了,忽然间在7月21日平台商客服发了个电邮给我,说已经在6月8日出金给我了,还有两张图,这两张图-1)不是invoice,2)里面没有填写我的银行名号和银行号码,我一直发电邮追问客服是如何把资金汇入我的户口的,而且我也查过我的银行户口,也没有资金汇入我的银行户口,过后我试打电话给客服,电话只接入邮箱,但是现在他们客服已经沉默不作声了,

Malaysia 2021-07-25
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