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Deducete denaro senza motivo e il servizio clienti è pessimo

云风

3-5 anni

Hong Kong

Esposizione

Ho ricoperto le posizioni del petrolio britannico per diversi mesi. Mi sono reso conto che la quota detratta è superiore a quella che avrebbe dovuto essere detratta. Ho segnalato questo problema al servizio clienti ma non mi hanno aiutato a gestirlo. E riducono solo la responsabilità. Non mi piace giudicare gli altri a caso, ma voglio che tu eviti di essere ingannato. La foto allegata è la prova che ho assemblato. L'ultima foto è uno screenshot della detrazione effettiva. Questa posizione avrebbe dovuto essere detratto $ 110 ma in realtà il broker ha detratto il doppio. Questa è solo una parte dei miei account e ne ho molti, detratti quasi $ 2.000.

Originale

期货产品自动展期乱扣费及客户服务差

持续持有UKOil期货产品几个月了,之前没有注意,前段时间突然发现,期货产品展期从账户扣除的费用远远多于展期后与展期前的价格差,多次向在线客服反映,都未能解决,而且回复很是敷衍。本不是随便乱发评论的人,实在是想告诉大家不要上当,附带图片是我统计出来的自动展期多扣除证据。最后一张图片为实际扣除截图,展期时候持仓1标准手买单,展期后跳开11个点,应该只扣除我110$,实际扣除多了一倍。这只是部分账号,我有多个账号,总共被多扣除近2000$。

Hong Kong 2020-12-04
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