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Grave slittamento

FX1785320723

3-5 anni

Taiwan

Esposizione

Ci sono alcuni problemi che ho incontrato. Ho effettuato un ordine tramite MT5 di dispositivi mobili. Ho comprato 0,01 di XAUUSD quando il prezzo era il 2010, ma ho mostrato che l'ho comprato quando il prezzo era 2002.34. Ho approfittato immediatamente. Era anormale così ho chiuso la mia posizione. Ma ho subito una perdita di 6,47 dollari. Ho chiuso la mia posizione quando alla fine il prezzo era 1995,87. È passato meno di un minuto dal profitto alla perdita e lo spread era fino a 1300 pips. Dopo tutto questo, il prezzo dell'XAUUSD era superiore al 2007-2008. Non l'ho mai visto sotto i 2000. Il servizio clienti ha detto che non c'erano problemi. Ma potremmo vedere la verità dal mio screenshot!

Originale

滑點到一個讓人無法接受的程度

以下是我在交易上遇到的問題。 個人是手機板MT5下單,大約在黃金2010上下浮動時(2020.08.18晚上),下即時單0.01手買多,但是卻顯示買到2002.34的單。 在交易表馬上出現6美元多的淨利,覺得不對馬上平倉,結果看到交易清單瞬間虧損-6.47美元,變成在1995.87平倉。 不到一分鐘的時間直接給你虧損,而且差距可以快1300點差。 事後黃金價位明明都還在2007~2008上下浮動,從來沒到過2000以下,客服卻回覆伺服器資料查無異常,且平倉時價位一直都在2000下,沒有我說的在2000之上,難道我的圖表顯示都是錯誤的價格嗎,還好當時有截圖,不然真的啞巴吃黃蓮。 備註:手機螢幕截圖中,可以看到很明顯的交易箭頭,在空白的位置出現交易,而且過13分鐘後的截圖價位也還在2000上浮動。

Taiwan 2020-08-23
forte slittamento

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