AC Capital

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Taiwan

La scorsa notte ho effettuato l'accesso e ho scoperto che il mio account era stato completamente cancellato, e ho scoperto senza preavviso che tutti i 14.900 USDT presenti sull'account erano scomparsi! L'anno scorso mi sono unito a Kim Markets Limited presso Accapital quest'anno, le operazioni precedenti erano normali. Fino a due settimane fa, quando la piattaforma è stata aggiornata, non ho mai ricevuto una lettera chiedendo al servizio clienti come gestire la situazione, ma il servizio clienti è stato ritardato! Quello che mi infastidisce è che l'attività di rimborso a cui ho aderito in Kcm è stata incorporata in Acc a causa della sostituzione della piattaforma. L'attività è continua, ma poiché il ricarico non è stato completato entro 7 giorni, non c'è alcun rimborso. Tuttavia, ho confermato più volte con il servizio clienti che l'account di trading è ancora operativo, non posso prelevarlo fino a quando non completi il ricarico. Ho ancora ricaricato e operato prima che l'account fosse cancellato. Fino alla scorsa notte quando sono andato a controllare, l'account è stato cancellato senza preavviso. Non potevo effettuare l'accesso e diceva che era un account non valido. Quindi cosa è successo ai 14.900 USDT presenti sul mio account?! Essere portati via con la forza in questo modo è ovvio, cosa è se non un inganno? Ho anche chiesto al servizio clienti le regole dell'attività di rimborso. Non erano chiaramente scritte e non includevano cosa sarebbe successo se l'obiettivo non fosse stato raggiunto. Quando ho chiesto al servizio clienti, mi è stato detto che la nostra azienda si riserva il diritto di interpretazione finale. Le regole non erano scritte e il diritto di interpretazione finale non era specificato. Nel tuo caso, è ovvio che siete voi a dettare le regole! Se completassi l'attività oggi, potreste anche dirmi di quanto altro devo pagare prima di poterlo prelevare. In ogni caso, spetta a voi come piattaforma fare ciò che volete! È chiaramente indicato che non c'è un limite di tempo, e non posso prelevare denaro fino a quando non raggiungo l'obiettivo di ricarica. È ancora operativo anche se l'obiettivo non è stato completato! È tutto un falso! Truffare i soldi guadagnati duramente... quanto sopra è la mia esperienza di essere truffato questa volta! State attenti tutti.