Informazioni generali e regolamento
dalla sua fondazione nel novembre 1945, AIOI SECURITIES Co.,Ltd . è cresciuta fino a diventare una grande società di intermediazione mobiliare attraverso l'interazione con i suoi clienti. AIOI SECURITIES è autorizzata e regolamentata dalla Japan Securities Dealers Association ed è anche registrata presso il Japan Investment Protection Fund. il numero dell'operatore di strumenti finanziari della società è kinki direttore dell'ufficio finanziario regionale (strumenti finanziari) n. 1.
Prodotti operativi
AIOI SECURITIESoffre sei categorie di prodotti ai propri clienti, tra cui azioni domestiche/spot trading, azioni domestiche/margin trading, azioni estere, fondi comuni di investimento, obbligazioni e mmf/mrf.
Rischi commerciali
i prodotti offerti da AIOI SECURITIES comportano una serie di aspetti di rischio, tra cui il rischio di fluttuazione dei prezzi, il rischio di credito e il rischio di fluttuazione del tasso di cambio. in particolare:
- Operazioni di borsa: fluttuazioni nei vari prezzi di mercato, cambiamenti nello stato commerciale o patrimoniale della società che emette le azioni acquistate, che possono comportare perdite.
- Transazioni obbligazionarie: quando i tassi di interesse aumentano o la dimensione dell'acquirente è ridotta, il prezzo delle obbligazioni può essere influenzato dalle perdite. Le perdite possono verificarsi a seguito di insolvenze del debito dovute al deterioramento delle condizioni finanziarie degli emittenti di obbligazioni (società, paesi, ecc.) e dei garanti. Ci sono anche una serie di altri rischi che potrebbero comportare la mancata vendita di obbligazioni.
Commissioni di margine
quando i clienti acquistano obbligazioni mediante emissione, vendita, ecc. o mediante transazioni bilaterali con titoli sagan, è dovuto solo il prezzo di acquisto (prezzo della transazione x quantità). per quanto riguarda le transazioni over-the-counter (otc), il prezzo della transazione sarà determinato da AIOI SECURITIES sulla base delle condizioni di mercato prevalenti, della domanda e dell'offerta e di altri fattori. poi, saranno quotati ai clienti in ogni vendita e acquisto. in generale, in un dato momento, la società quoterà per la stessa obbligazione un prezzo più alto rispetto al prezzo al quale i clienti l'hanno acquistata.
Orari del servizio clienti
per qualsiasi richiesta commerciale, i clienti possono contattare AIOI SECURITIES chiamando il numero verde 0791-22-0654. la reception è aperta dalle 9:00 alle 18:00 【tranne i fine settimana e i giorni festivi】.
Opinioni e reclami
se i clienti hanno commenti o lamentele in merito AIOI SECURITIES , possono visitare il dipartimento di gestione della sede centrale: 4-25, oishi-cho, aioi-shi, hyogo, japan. online è raggiungibile tramite il numero verde 0791-22-1227, e l'orario di ricevimento è 9:00-17:00 dal lunedì al venerdì (esclusi festivi, fine anno e capodanno, ecc.). inoltre, la società dispone di un sistema di adr finanziario per la risoluzione di reclami e controversie relative a strumenti finanziari e operazioni di trading.
