Efisiensi Biaya Garuda, Mengadopsi Teknologi Cloud Alibaba

Garuda Indonesia, maskapai penerbangan nasional, telah mengadopsi teknologi cloud dari perusahaan China Alibaba Cloud untuk efisiensi biaya karena Alibaba meluncurkan komputer cloud pribadi yang ringan dan robot pengiriman otonom.

Senior Manager Transformasi Digital IT Garuda Pungky Prasetyawan mengatakan dengan mengadopsi teknologi cloud, perusahaan telah mengalami peningkatan efisiensi biaya lebih dari 60 persen.

“Menghadapi tantangan [yang ditimbulkan] oleh penyebaran pandemi COVID-19 dan pembatasan perjalanan yang diakibatkannya secara global, Garuda Indonesia sedang mencari solusi transformasi digital,” katanya dalam jumpa pers, Kamis.

Dia menambahkan bahwa setelah bermigrasi ke komputasi awan, perusahaan dapat memiliki lebih banyak tim yang bekerja dari jarak jauh.

Karena teknologi mengurangi latensi jaringan, situs web perusahaan Garuda, gateway aplikasi seluler, serta layanan pemesanan dan tiket menjadi lebih cepat, tambahnya.

Hingga Juli, maskapai ini telah mengalami penurunan 61 persen tahun-ke-tahun (yoy) dalam jumlah penumpang, turun menjadi 3,6 juta penumpang, karena pandemi telah membekukan industri perjalanan. Garuda juga mencatatkan kerugian US $ 712,73 juta pada semester pertama tahun ini setelah membukukan laba bersih sebesar $ 24,11 juta pada periode yang sama tahun lalu.

Garuda memulai migrasi ke teknologi cloud pada tahun 2015, mentransfer email di lokasi ke cloud dan mendistribusikan manual pesawat secara online, di antara perubahan lainnya.

Alibaba Cloud bekerja sama dengan perusahaan telekomunikasi Indosat Ooredoo dan penyedia layanan cloud ViBiCloud untuk menyediakan pusat data cloud untuk Garuda.

“Teknologi cloud milik kami akan membantu Garuda Indonesia terus menghadirkan inovasi dan ketangkasan di pasar, menawarkan pengalaman pengguna yang mulus bagi konsumen di Indonesia,” kata country manager Alibaba Cloud Indonesia Leon Chen.

Alibaba berencana membuat cloud center ketiga di Indonesia pada 2021 setelah mendirikan dua pusat data pertamanya pada 2018 dan 2019.

Pada hari Kamis, Alibaba meluncurkan komputer cloud pribadi ringan dan robot pengiriman otonom, di antara teknologi lainnya, selama Konferensi Apsara tahunannya.

Alibaba meluncurkan robot pengiriman jarak terakhir bernama Xiomanlv pada hari Kamis. Robot tersebut bertujuan untuk membantu pengiriman paket ke kampus dan taman bisnis di China.

Alibaba meluncurkan robot pengiriman jarak terakhir bernama Xiomanlv pada hari Kamis. Robot tersebut bertujuan untuk membantu pengiriman paket ke kampus dan taman bisnis di China. (Atas kebaikan Alibaba

Presiden intelijen cloud Alibaba Jeff Zhang mengatakan bahwa perubahan baru-baru ini yang diakibatkan oleh pandemi, yaitu munculnya pekerjaan jarak jauh dan e-commerce, telah mendorong perusahaan untuk menciptakan solusi yang relevan.

“Karena bekerja dari rumah menjadi norma baru selama dan setelah pandemi, kami berharap komputer cloud kami dapat membantu orang mengakses daya komputasi yang tangguh kapan pun mereka membutuhkannya dengan komputer pribadi yang kecil,” katanya dalam pidato selama konferensi.

Ia menambahkan, komputer dapat digunakan untuk melakukan tugas-tugas kompleks yang biasanya membutuhkan PC canggih, seperti penyuntingan video, pengembangan perangkat lunak, dan layanan pelanggan online.

Komputer adalah perangkat seukuran telapak tangan yang dapat dihubungkan ke layar komputer biasa. Pengguna dapat mengakses sumber daya komputasi dengan berlangganan atau dengan konsumsi data aktual.

Alibaba meluncurkan komputer cloud ringan pada hari Kamis. Perangkat dapat dihubungkan ke layar komputer normal untuk mengaktifkan pekerjaan jarak jauh.

Alibaba meluncurkan komputer cloud ringan pada hari Kamis. Perangkat dapat dihubungkan ke layar komputer normal untuk mengaktifkan pekerjaan jarak jauh.

Sementara komputer saat ini hanya tersedia untuk pelanggan perusahaan, perusahaan mengatakan perangkat tersebut akan segera tersedia untuk dibeli oleh individu.

Zhang juga memperkenalkan robot pengiriman jarak jauh otonom yang disebut Xiomanlv untuk memenuhi kebutuhan yang meningkat akan layanan pengiriman cepat di China. Negara ini diperkirakan akan menerima lebih dari 1 miliar paket dikirimkan setiap hari di tahun-tahun mendatang.

Robot pengiriman tersebut diperkirakan mampu mengirimkan hingga 500 paket sehari ke satu komunitas atau kampus yang ditunjuk dan dapat menempuh jarak 100 kilometer dengan sekali pengisian daya.

“Kami mengharapkan lonjakan cepat dalam permintaan pengiriman yang disebabkan oleh ritel baru yang berkembang di dunia yang semakin digital,” kata Zhang, seraya menambahkan bahwa robot itu akan melengkapi platform logistik Alibaba, Cainiao, untuk melayani komunitas, kampus, dan kawasan bisnis di China.

Konferensi Apsara juga akan menjadi tempat peluncuran berbagai produk cloud, seperti arsitektur big data Cloud Lakehouse dan Lindorm, database multi-model untuk mendukung ekosistem Alibaba Group.